Socialtjänsterna i Sverige står i, och inför, många förändringar. Det aktualiserar ämnet förändringsledning eftersom att det är ett sätt att uppnå nyttan med förändring. Syftet med denna studie var att öka förståelsen för första linjens chefers, inom socialtjänsten, perspektiv på förändringsledning. Studien genomfördes med en kvalitativ ansats och semistrukturerade intervjuer med sex stycken enhetschefer inom socialtjänsten. Vidare genomfördes en tematisk analys av intervjuerna. Resultatet visade att intervjupersonerna hade lite olika syn på vad förändringsledning innebär, men en gemensam grund i att fokusera på relationella faktorer som ett sätt att främja förändringsarbete. Medarbetardelaktighet och kommunikation under förändring ses som två avgörande faktorer. Att skapa delaktighet på riktigt ses som centralt. Kommunikationen under förändring behöver vara begriplig och präglas av tydlighet och transparens. Undersökningen pekar på vikten av att ha förutsättningar för att utöva förändringsledning, skapa medarbetardelaktighet och kommunicera under förändring samtidigt som det behöver finnas kompetens inom förändringsledning.

Social services in Sweden are facing, and will face, many changes. This brings about the topic of change management since change management is a way to realize change. The purpose of this study was to enhance the understanding of first line mangers, in the social services, perspectives on change management. The study had a qualitative approach and was conducted through semi structured interviews with six mangers in social services. A thematic analysis was then carried out. The results showed that the respondents had slightly different views about change management and what it entails, but a common ground in the focus on relational factors as a way to facilitate change. Employee participation and communication during change is seen as two essential factors, and creating real participation is seen as central. Communication during change needs to be intelligible and characterized by clarity and transparency. The study points to the importance of having the conditions to exercise change management, create employee participation and communicate during change. In parallel with good conditions there has to be competence in change management.