“Att ge en varm kram säger mer än 1000 ord”: En studie om chefers hantering av medarbetares sorg
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Denna studie syftar till att undersöka hur chefer hanterar situationer där deras medarbetare genomgår sorg relaterad till privatlivet. Detta har undersökts genom att utforska hur chefer bemöter medarbetarna i sorg, hur de konkret arbetar för att hantera sorgens påverkan på arbetet, samt hur organisatoriska förutsättningar och insatser underlättar deras arbete med sorghantering. Fenomentet kring ett chefsperspektiv på hantering av medarbetares privata sorg utforskades genom att inledningsvis redogöra för relevant tidigare forskning som diskuterades i ljuset av studien. Därefter belyser uppsatsen en kombination av två (2) teorier som belyser ledarskap respektive sorghantering. Studien undersökte fenomentet genom en kvalitativ metod, där semistrukturerade intervjuer med nio (9) chefer har genomförts för att samla in data om chefers upplevelser. Den insamlade empirin har därefter analyserats med hjälp av tematisk analys. Överlag ges en inblick i någorlunda varierande upplevelser, som emellertid delar många likheter. Generellt sett baserade cheferna i studien sin sorghantering på erfarenhetsbaserad kunskap främst i rollen som chef, men även delvis utifrån privat erfarenhet av sorg. Resultatet kan även analyseras utifrån temat kring att chefer beskriver det som viktigt att förmedla närvaro till medarbetarna, och aktivt lyssna när det behövs. Ur resultatet urskiljs även hur chefers sorghantering kan variera beroende på dess karaktär som plötslig eller långvarig, samt att situationerna kan variera. Detta resulterade i en fördjupad kunskap om hur chefer upplever medarbetares sorg och beskriver sitt arbete med detta. Sammantaget bidrar denna studie med fördjupad kunskap om hur chefer arbetar med det specifika fenomenet samt deras behov av lärande i form av vidareutbildning för att kunna utvecklas och bedriva ett välfungerande ledarskap. Det analyseras även som att fenomenet sorg utifrån en organisatorisk kontext talas för lite om, i kombination med att det behöver avstigmatiseras allt mer.
Place, publisher, year, edition, pages
2025.
Series
Examensarbete vid Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningssociologi
Keywords [sv]
sorg, sorghantering, chefer, ledarskap, samtal, stöd, medarbetare
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-593302OAI: oai:DiVA.org:uu-593302DiVA, id: diva2:2082274
Subject / course
Adult and Working Life Education, Advanced Course C
Educational program
Bachelor Programme in Human Resource Management and Working Life
Supervisors
2026-08-112026-06-302026-08-11Bibliographically approved