Dagens samhälle förändras i en allt snabbare takt, ett samhälle präglat av finansiella problem, klimathot och en allt mer instabil omvärld. För att en organisation ska hinna med i utvecklingen och vara attraktiv som arbetsplats är en förflyttning från gamla hierarkiska strukturer till mer platta organisationer präglade av självorganisering och medledarskap fördelaktig. Denna studie syftar till att bidra med kunskap till hur kvalitetsarbetet fungerar i organisationer som strävar mot självbestämmande och minskad förekomst av chefsroller till förmån för självorganisering. Inledningsvis genomfördes en litteraturstudie för att finna relevant teori i ämnet. Vetenskapliga artiklar söktes med nyckelorden Teal, holacracy, sociocracy, medledarskap, självledarskap, chefslöst, självstyrande team, offensiv kvalitetsutveckling. Studien utfördes med en kvalitativ forskningsstrategi. Data har samlats in genom litteratursökning och semistrukturerade intervjuer. Data från intervjuerna sammanställdes i släktskapsdiagram där olika teman kunde identifieras såsom motivation, självbestämmande, kundfokus, kompetens, hållbarhet och framtid. Studiens resultat visar på att kvalitetsarbetet är allas ansvar. I en organisation som tillämpar självorganisering är kvalitetsarbetet naturligt integrerat i verksamheten vilket upplevs öka ansvarskänsla och ägandeskap över arbetsuppgifterna vilket medför en ökad måluppfyllelse. Studiens resultat visar att Teal-organisationer har hög grad av delaktighet. Kärnan i Teal är transparens, självorganisering och en lärande kultur. Genom att medarbetarna inte begränsas av hierarki och fasta roller utan organiserar sig i chefslösa team bidrar det till en ökad arbetstillfredsställelse. Medarbetarna tillåts testa nya roller, utveckla hela sin kompetens och bidra till andras utveckling. I studien framkommer det även att Teal kan leda till ökade affärsresultat.

Today's society is changing at an ever-increasing pace, a society characterized by financial problems, climate threats and an increasingly unstable world. In order for an organization to keep up with development and be attractive as a workplace, a move from old hierarchical structures to more flat organizations characterized by self-organization and co-leadership is beneficial. This study aims to contribute knowledge to how quality work works in organizations that strive to self-determination and reduced prevalence of managerial roles in favor of self-organization. Initially, a literature review was conducted to find relevant theory in the subject. Scientific articles were searched with the keywords Teal, Holacracy, Sociocracy, Co-leadership, Self-leadership, Managerless, Self-managing team, TQM. The study was carried out with a qualitative research strategy with reference to the purpose of the study. Data were collected through literature search and semi-structured interviews. Data from the interviews were compiled in an affinity chart where different themes could be identified such as motivation, selfdetermination, customer focus, competence, sustainability and future. The results of the study shows that quality work is everyone's responsibility. Quality work is naturally integrated into the business, which is perceived to increase a sense of responsibility and ownership of the work tasks, which leads to increased goal fulfillment. The results of the study show that Teal organizations have a high degree of participation. At the core of Teal is transparency, self-organization, and a learning culture. By not limiting employees by hierarchy and fixed roles, but by organizing themselves in managerless teams, it contributesto increased job satisfaction. Employees are allowed to try out new roles, develop their entire skills and contribute to the development of others. The study also shows that Teal can lead to increased business results.