Digitala Vetenskapliga Arkivet

Driftstörningar
Det förekommer återkommande driftstörningar på några av sök-portalerna på grund av hög belastning. Vi arbetar på att lösa problemet, ni kan tillfälligt mötas av ett felmeddelande.
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Cultural and Institutional Influence on Swedish Consumers' Risk and Trust Perceptions of Foreign E-Commerce Platforms
Jönköping University, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi.
Jönköping University, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi.
Jönköping University, Internationella Handelshögskolan, IHH, Företagsekonomi.
2026 (Engelska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

This research analyzed the factors influencing Swedish users' purchase intent in cross-border e-commerce, including culture, institutional factors, marketing promotions, perceived risks, and trust. The study was conducted within a positivist paradigm and a deductive quantitative approach, using survey data from 112 respondents in Sweden. Descriptive statistics, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression were then used to analyze the data.

The results showed that trust and marketing promotions were the most critical factors influencing purchase intent. Culture, institutional factors, and perceived risks did not have a statistically significant direct impact on intent to purchase. In addition, based on the scenarios used in this study, the respondents had a strong preference for Swedish- or EU-based platforms over platforms based outside the EU.

This study provides a significant contribution to the literature by stressing that trust is an important element of cross-border e-commerce. The results suggest that other contextual influences on purchase behavior operate more indirectly than was previously assumed. From a management perspective, this study shows the importance of transparent platforms, high-quality information, and strategies that build consumer trust. Although the study has limitations regarding the sample and data collection, it provides valuable insight into how consumers interact with the digital world and cross-border e-commerce.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2026. , s. 80
Nyckelord [en]
Purchase Intention, Trust, Perceived Risks, Cross-border E-commerce, Cultural Factor, Institutional Influence.
Nationell ämneskategori
Samhällsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hj:diva-72031OAI: oai:DiVA.org:hj-72031DiVA, id: diva2:2068923
Ämne / kurs
IHH, Företagsekonomi
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2026-06-26 Skapad: 2026-06-09 Senast uppdaterad: 2026-06-26Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(1406 kB)60 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1406 kBChecksumma SHA-512
bc355136e4ef2cd47a7cb8936b9bce177e5e39b591c223c9c0a7feface665f97c2c76eaff621d501b07ac6938ddaa017a18b548adb75f8f5e7b5bacf97d697a4
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
IHH, Företagsekonomi
Samhällsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 163 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf