Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Addressing client uncertainty: a Swedish property owners' perspective on industrialised timber framed housing and property
Luleå University of Technology, Department of Civil, Environmental and Natural Resources Engineering, Structural and Construction Engineering.
2010 (English)Licentiate thesis, comprehensive summary (Other academic)
Abstract [en]

Construction clients have the position to continuously improve new-built from a life cycle perspective. Furthermore, they can contribute to advancement and improved competition in construction by putting more explicit and distinct requirements and by a willingness to try new, non-local contractors and new construction methods (Statskontoret 2009). Conventional construction is argued to constitute a barrier to change (Dulaimi et al. 2003). Industrialised building, with its off-site characteristics and process-orientation, is seen as a means to attain advancement in construction (e.g. Statskontoret 2009). Industrialised multi-dwelling timber framed (ITF) housing entail all of the identified advantages of industrialisation. Nonetheless, clients are not actively driving change towards industrialised construction (e.g. Engström et al. 2009) and it was indicated that one possible explanation could be that clients are uncertain (Höök 2005). The aim of this thesis is to identify client organisations' uncertainties concerning ITF housing and property, find mechanisms for why they arise and propose measures to manage uncertainty within clients' organisations. The thesis is based on three appended papers and a detached technical report (Levander 2010). Empirical data consist of interviews, economic data, documentation and a questionnaire, they have been collected from in total 27 Swedish client organisations and on 44 ITF properties, and are analysed in two case studies and one field study.The results show that the great majority of client organisations' uncertainties are a matter of equivocality. The mechanisms for the high equivocality are the high complexity and uncertainty in construction in conjunction with the novelty encompassed by ITF housing and property. The current information processing practice within the studied client organisations does not support resolving equivocality.The general conclusion is that ITF housing and property is a radical change seen from clients' perspective and represents novelty in construction technology. Thus, the ITF alternative challenges and goes beyond clients' known frame of reference and thereby causes equivocality. In order to manage and resolve equivocality, client organisations need to enable translation and transfer of frameworks and their activities must constitute challenges to their normal practice. Thus it is proposed that in order to manage uncertainty and equivocality, and thereby contribute to advancements in construction, client organisations need to work with uncertainty management.

Abstract [sv]

Fastighetsägare har i rollen som beställare möjligheten att ständigt förbättra nybyggnation från ett livscykelperspektiv. Dessutom kan de bidra till utveckling och ökad konkurrens inom byggbranschen genom ett tydligare kravställande och med en vilja att prova nya, icke-lokala entreprenörer och nya produktionsmetoder (Statskontoret 2009). Traditionellt byggande hävdas utgöra ett hinder för förändring (Dulaimi et al. 2003). Industriellt byggande, med byggande i fabrik och processorientering, ses som ett sätt att nå framsteg byggandet (ex Stadskontoret 2009). Industriellt byggande av flerbostadshus med trästomme för med sig samtliga fördelar med industriellt byggande. Trots detta är inte beställarna en aktiv kraft (Engström et al. 2009), en möjlig förklaring är att kunderna är osäkra (Höök 2005).Syftet med forskningen är att identifiera fastighetsägarorganisationernas osäkerheter om den industriella träbyggnadsprocessen och om industriellt byggda flerbostadshus med trästomme (ITF-alternativet), hitta mekanismer för varför osäkerheterna uppstår och föreslå åtgärder för att hantera osäkerhet inom kundorganisationer. Avhandlingen bygger på tre bifogade artiklar och en fristående teknisk rapport (Levander 2010). Empiriska data består av intervjuer, ekonomiska data, dokumentation och en enkät som har samlats in från totalt 27 svenska fastighetsägarorganisationer och på 44 ITF fastigheter, och sedan har analyseras inom två fallstudier och en fältstudie.Resultaten visar att kundernas osäkerheter främst är en fråga om tvetydighet (equivocality). Mekanismerna bakom denna är den höga komplexitet och osäkerhet inom byggbranschen generellt, tillsammans med det nya och annorlunda som ITF-alternativet medför. Det nuvarande sättet att hantera information och kommunikation inom de studerade fastighetsägarorganisationerna stödjer inte hantering av tvetydighet.Den allmänna slutsatsen är att ITF-alternativet är en radikal förändring sett ur kundernas perspektiv och representerar nyhet i flera dimensioner. Således går ITF-alternativet utanför kundernas kända referensram och medför därigenom tvetydighet. För att lösa tvetydighet krävs att kundorganisationerna möjliggör överföring av referensramar och aktivt utmanar sina nuvarande arbetssätt. Det föreslås därför att kundorganisationer behöver arbeta med osäkerhetshantering, detta för att kunna hantera och lösa både osäkerhet och tvetydighet, och därigenom bidra till framsteg inom byggandet.

Place, publisher, year, edition, pages
Luleå: Luleå tekniska universitet, 2010. , 85 p.
Series
Licentiate thesis / Luleå University of Technology, ISSN 1402-1757
National Category
Building Technologies
Research subject
Timber Structures
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-26667Local ID: f6acbb90-605b-11df-ab16-000ea68e967bISBN: 978-91-7439-109-1 (print)OAI: oai:DiVA.org:ltu-26667DiVA: diva2:999836
Note
Godkänd; 2010; 20100515 (erilev); LICENTIATSEMINARIUM Ämnesområde: Träbyggnad/Timber Structures Examinator: Professor Lars Stehn, Luleå tekniska universitet Diskutant: Professor Jan Bröchner, Chalmers tekniska högskola Tid: Onsdag den 16 juni 2010 kl 09.00 Plats: F1031, Luleå tekniska universitetAvailable from: 2016-09-30 Created: 2016-09-30 Last updated: 2017-11-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1529 kB)45 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1529 kBChecksum SHA-512
a8d2ba1cce6ad3395072373d25bf1b5abe96d73f0c8ebd25ef0a097d12b6cf7be031eab2850d47597792e0c65a9641effe43bbd3441cf5eed94f7b0ab9cb4537
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Levander, Erika
By organisation
Structural and Construction Engineering
Building Technologies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 45 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 240 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf