Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Experience feedback in industrialised house-building: The impact of production strategies
Luleå University of Technology, Department of Civil, Environmental and Natural Resources Engineering, Structural and Construction Engineering.
2015 (English)Doctoral thesis, comprehensive summary (Other academic)Alternative title
Produktionsstrategiers påverkan på erfarenhetsåterföring inom industriellt byggande (Swedish)
Abstract [en]

Construction companies need to develop processes for experience feedback (EF) and knowledge-sharing in order to improve their performance over time. Industrialised house-building offers strategies for combating problems typical to project-based organisations such as adopting a more product- and process-oriented approach as well as different production strategies. However, few studies have investigated how industrialised house-building companies actually collect feedback experience and use it for EF. Two research questions were asked: How do different types of production strategies in house-building influence the collection of feedback experience, and how do different types of production strategies in house-building influence the utilisation of experience feedback?Based on a qualitative, multi-method research design, four studies were conducted: one survey in 2010 on experience feedback activities within large and medium-sized on-site and off-site house-builders, and three single case studies between 2011 and 2015 on the collection and use of experience feedback in house-building organisations with different production strategies: a firm with a traditional engineer-to-order (ETOED) strategy, another firm with a modify-to-order platform (MTOED), and a third with a configure-to-order platform (CTOED).One way to characterize EF is by the “channels” used to feedback the experience. The building contractor using the traditional ETOED strategy used formal “push” channels in the production phase. The MTOED case utilized similar production phase EF channels to those of the ETOED contractor but with additional design phase “pull” channels. In the CTOED platform, the main EF channel was personal and informal pulling knowledge to the platform developers but there were also formal channels (meetings). Unlike the other studied strategies, the CTOED strategy has no engineering design phase so all the EF channels were oriented towards the production phase and the client.The studies show that in the project-focused ETO context, EF is used for continuous improvement of the project management processes. The later the customer order decoupling point is located, i.e. the more standardised the products become, the more EF focus on product development, with increasing number of EF channels aimed towards the client and the market. The findings suggest that more product-focused industrialized house builders aim their EF channels towards customers and market. It also appears that house-builders using CTOED platforms primarily utilize their EF in production process improvements and product development whereas house-builders using MTOED platforms primarily focused their EF on the use of platform’s assets in the design phase. Presumably, the next step for such builders would be to increase the standardisation of their construction methods. The practical contribution of this thesis is that it could help construction companies to plan and implement their experience feedback processes. The thesis’ main theoretical contribution is its characterisation of EF in relation to the different production strategies used in house-building.

Abstract [sv]

Byggföretag måste utveckla processer för erfarenhetsåterföring (EF) och kunskapsutbyte för att förbättra sina resultat över tid. Industriellt bostadsbyggande medför mer produkt- och processinriktade angreppssätt innefattande olika produktionsstrategier för att bekämpa problem som är typiska för projektbaserade organisationer. Däremot har få studier undersökt hur byggföretagen faktiskt samlar in återförd erfarenhet och använder EF.Två forskningsfrågor ställdes: Hur påverkar valet av produktionsstrategi insamlingen av återförd erfarenhet, och hur påverkar valet av produk-tionsstrategi användningen av erfarenhetsåterföring inom husbyggande?Grundat på en kvalitativ forskningsdesign, baserad på flera forskningsmetoder, utfördes fyra studier: En enkätundersökning 2010 om erfarenhetsåterföring inom stora och medelstora platsbyggande och fabrikstillverkande husbyggnadsföretag, samt tre fallstudier mellan 2011 och 2015 om insamling och användning av erfarenhetsåterföring i bostadsbyggande organisationer med olika produktionsstrategier: En organisation med en traditionell engineer-to-order (ETOED)-strategi, en annan med en modify-to-order (MTOED)-plattform, samt en tredje med en configure-to-order (CTOED)-plattform.Ett sätt att beskriva EF är genom de ”kanaler” som används för at återföra erfarenheterna. Byggentreprenören med ETOED-strategin använde formella, ”tryckande”, erfarenhetskanaler under produktions-fasen. Byggaren med MTOED uppvisade liknande EF-kanaler under produktionsfasen som ETO-entreprenören, men med ytterligare ”dragande” kanaler under projekteringsskedet. I CTOED-plattformen var de viktigaste EF-kanalerna personliga och informella, men det fanns också formella kanaler, såsom olika möten. Till skillnad från de andra undersökta strategierna finns ingen egentlig projekteringsfas i CTO-strategin, varför alla EF-kanaler är inriktade på produktionsfasen och beställaren.Studierna visar att i det projektfokuserade ETO-sammanhanget används EF för ständiga förbättringar av projektledningsprocessen. Ju senare kundorderpunkt, det vill säga ju mer standardiserade produkterna blir, eller ju mer produktfokuserad organisation är, desto mer fokuserar EF på produktutveckling och förbättring av tillverkningsprocessen och ju fler EF-kanaler är riktade mot kunderna och marknaden,Resultaten tyder också på att bostadsbyggare som använder CTOED-plattformar främst fokuserar sin EF mot tillverkningsprocessen och produktutveckling, medan husbyggare som använder MTOED-plattformar främst inriktar sin EF mot användningen av deras plattformtillgångar under projekteringsfasen. Förmodligen skulle nästa steg för dessa byggföretag vara att öka standardiseringen av sina byggmetoder.Den praktiska bidraget från avhandlingen är att den kan hjälpa byggföretag att planera och genomföra sina erfarenhetsåterförings-processer. Avhandlingens främsta teoretiska bidrag är dess karakterisering av EF i förhållande till de olika produktionsstrategier som används inom husbyggande.

Place, publisher, year, edition, pages
Luleå tekniska universitet, 2015. , 67 p.
Series
Doctoral thesis / Luleå University of Technology 1 jan 1997 → …, ISSN 1402-1544
Keyword [en]
Civil engineering and architecture - Building manufacturing engineering
Keyword [sv]
industriellt byggande, Samhällsbyggnadsteknik och arkitektur - Byggproduktionsteknik
National Category
Construction Management
Research subject
Construction Engineering and Management
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-17030Local ID: 1347c4e7-6655-479f-8139-b2814871fdc0ISBN: 978-91-7583-480-1 (print)ISBN: 978-91-7583-481-8 (electronic)OAI: oai:DiVA.org:ltu-17030DiVA: diva2:990023
Note
Godkänd; 2015; 20151020 (roblun); Nedanstående person kommer att disputera för avläggande av teknologie doktorsexamen. Namn: Robert Lundkvist Ämne: Byggproduktion/Construction Engineering and Management Avhandling: Experience Feedback in Industrialized House building The Impact of Production Strategies Opponent: Docent Stefan Olander, Avd för Byggproduktion, Institutionen för Byggvetenskaper, Lunds tekniska högskola, Lund Ordförande: Professor Thomas Olofsson, Avd för byggkonstruktion och -produktion, Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser, Luleå tekniska universitet, Luleå Tid: Tisdag 15 december 2015, kl 10.00Available from: 2016-09-29 Created: 2016-09-29 Last updated: 2017-11-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(5623 kB)167 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 5623 kBChecksum SHA-512
b896c19ad02866fab66cea1fcb9fdca4020f1f6c6583fc4aede2e24dfcd86e91185eefb1aaf65b434124f6166ab9652e895a505f51e96576b50da47ef5a01d0d
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Lundkvist, Robert
By organisation
Structural and Construction Engineering
Construction Management

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 167 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 479 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf