Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Utformning av ett idéhanteringssystem: att möta en organisations behov
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Machine Design (Dept.).
2016 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
DESIGNING AN IDEA MANAGEMENT SYSTEM: MEETING THE ORGANIZATIONAL NEEDS (English)
Abstract [sv]

Flertalet företag benämner innovation som en viktig del av sin strategi, men misslyckas att nyttja den fulla kreativiteten hos sina medarbetare. Idéer, som i många fall uppstår spontant inom organisationen drivna av individers kreativitet, är begynnelsen för all innovation. För att förhindra idéer från att gå förlorade p.g.a. tidsbrist, resurser och/eller en organisationskultur där idéer inte uppmuntras söker sig allt fler företag till ett mer proaktivt och strukturerat tillvägagångssätt för att säkra idéinsamlingen, och på så sätt bli mer innovativa. Dock tenderar organisationer att förhastat införskaffa ett idéhanteringssystem utan att ha identifierat sitt egentliga syfte med att implementera ett sådant system eller genomfört en tillbörlig nulägesanalys där de faktorer som påverkar utformningen av ett system i den aktuella organisationen analyserats.

Syftet med detta arbete är att undersöka hur idéhanteringssystem skall utformas för att möta en organisations behov. Studien genomfördes som en fallstudie vid en svensk organisation aktiv inom mediebranschen vilken identifierat att alla medarbetare inte kände sig inbjudna till att bidra med idéer. Fallstudien bestod i att insamla kvalitativ data i form av 38 semi-strukturerade intervjuer samt kvantitativ data i form av en kort enkät som genomfördes med respondenterna i samband med intervjuerna. Kombinerat med fallstudien genomfördes en litteraturstudie samt en fältstudie. Fältstudien bestod av fem semi-strukturerade intervjuer genomförda med sex respondenter, samtliga yrkesaktiva inom idéhantering.

Insamlad data analyserades och gav upphov till ett ramverk med syftet att identifiera förbättringsområden för idéhantering inom en organisation. Kombinationen av fallstudie, fältstudie och litteraturstudien bidrog även till utformningen av en interaktiv karta för utformning av ett idéhanteringssystem där organisationer kan se hur deras identifierade förbättringsområden kan mötas med hjälp av olika insamlingsverktyg och organisationsstrategier.

En nulägesanalys av den studerade organisationen har genomförts med hjälp av det ramverk och interaktiva karta som studien hav upphov till. Nulägesanalysen resulterade i organisationsspecifika rekommendationer angående hur avdelningen bör gå tillväga för att förbättra sin idéhantering.

Abstract [en]

Ideas are the starting point of any innovation and consequently all organizations aiming to innovate are dependent of new ideas. Ideas, in many cases, emerge spontaneously in organizations, driven by individuals’ creativity and willingness to realize the ideas in the form of innovations. To prevent ideas from being lost due to lack of time, resources, and/or organizational culture where ideas are not encouraged, an increasing number of organizations integrate a proactive and structured approach to secure collection of ideas and thus become more innovative. However, organizations tend to acquire idea management systems without having identified their own goal of implementing such a system and thus fail to utilize the full capacity of its employees. How organizations should design and implement an idea management system has been the foundation of this research.

The purpose of this research is to examine how an idea management system should be designed to meet the needs of an organization. The study was performed as an in-depth case study at a Swedish public service organisation within the media industry that expressed a concern that all employees may not feel invited to contribute with their ideas. A total of 38 interviews were conducted at the studied organization, and complementary, quantitative data was assessed by performing a short survey, answered by the respondents during the interviews. Along with the case study, a literature study and field study were performed. The field study consisted of five semi-structured interviews conducted with six respondents, all working within idea management.

The collected data was analysed and resulted in a framework with the aim to guide an organization in identifying areas of improvement when designing an idea management system. The combination of literature study, case study and field study also contributed to an interactive roadmap for designing an idea management system, which organizations can use to identify how different tools and organizational methods may be used to handle the identified areas of improvement.

A situation analysis of the studied organization was conducted through the usage of the framework and interactive roadmap. The situation analysis resulted in organizational specific recommendations on how the department should proceed in order to improve their idea management.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 76 p.
Series
, MMK 2016:150 MPI 24
National Category
Mechanical Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-192478OAI: oai:DiVA.org:kth-192478DiVA: diva2:968878
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-09-13 Created: 2016-09-13 Last updated: 2016-09-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1297 kB)7 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1297 kBChecksum SHA-512
17f7dc70cd78c4961198494ac94f1c209fb8bf0ce18e1eb78113894200d1fb4251e33228215344f73bf02d21f391553ee33aeda9e9d32d1f3910baa26d62572e
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Machine Design (Dept.)
Mechanical Engineering

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 7 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 78 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link