Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Vi-känsla och informationskedjor i komplexa organisationer: Några medarbetares upplevelser av internkommunikationen på Regionalt cancercentrum Stockholm–Gotland
Stockholm University, Faculty of Humanities, Department of Swedish Language and Multilingualism, Scandinavian Languages.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Sense of belonging and information chains in complex organizations : Co-workers' experiences of the internal communication at Regionalt cancercentrum Stockholm–Gotland (English)
Abstract [sv]

Den här undersökningen handlar om hur några medarbetare upplever internkommunikationen på Regionalt cancercentrum Stockholm–Gotland och om hur informationskedjor påverkar vi-känslan på arbetsplatsen. Undersökningen bygger på intervjuer med sju anställda från olika delar av organisationen. Analysen bygger på kommunikationsetnografisk teori och centrala begrepp är praktikgemenskap, kedjor av kontakter samt deltagande och reifikation. Resultatet visar att det finns olika typer av deltagare som ingår i ett antal överlappande praktikgemenskaper. Medarbetarna har olika förutsättningar för deltagande och upplevelsen av internkommunikationen varierar beroende på var i organisationen man arbetar. Förväntningarna på hur man ska få information skiljer sig delvis åt. Flera medarbetare upplever att det finns en brist på rutiner vilket leder till att det inte alltid är tydligt vem som ska informeras om vad och vilka kanaler som ska användas. Undersökningen visar också att vissa informationskedjor kan stärka vi-känslan på arbetsplatsen och att vilka kedjor deltagaren inkluderas i har stor betydelse för delaktigheten. Information om vad medarbetare i andra delar av organisationen gör har stor betydelse för upplevelsen av att det finns ett övergripande ”vi”, medan brist på information kan skapa en ”vi och de”-känsla. Att veta vad andra gör kan dels vara ett sätt att skapa samhörighet, dels ett sätt att effektivisera arbetet. Samtidigt pågår många olika projekt vilket gör det svårt att skapa den överblick som efterfrågas. Medarbetarna måste också hantera stora mängder information vilket ställer stora krav på deras förmåga att sålla.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 35 p.
Keyword [sv]
Internkommunikation, praktikgemenskap, kedjor av kontakter
National Category
Specific Languages
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-133269OAI: oai:DiVA.org:su-133269DiVA: diva2:957976
Educational program
Språkkonsultprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-09-06 Created: 2016-09-05 Last updated: 2016-09-06Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1242 kB)5 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1242 kBChecksum SHA-512
9717b17d2208c0b95e4bc724731d66284f1c9d4196a505c9f22c417a32734c1b8d3b5cf437f8fecc573f3f90bde965bd6c1a5e4803f8dd94d89ecce7443f08f0
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Johansson, Sofia
By organisation
Scandinavian Languages
Specific Languages

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 5 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 20 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link