Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Tidsåtgång vid expediering med generikautbyte: Hur har farmaceutens yrkesroll förändrats efter reformerna?
Linnaeus University, Faculty of Health and Life Sciences, Department of Chemistry and Biomedical Sciences.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Sveriges apoteksmarknad har sedan år 2002 genomgått två stora förändringar, generikareformen och avregleringen/privatiseringen. Med intervjuer och en enkätundersökning undersöktes farmaceuternas uppfattning om arbetsmiljö och yrkesroll efter reformerna. De främsta orsakerna till stress är underbemanning, generikadiskussioner och tekniska problem. Mer än hälften av de tillfrågade har upplevt hot och aggressivt bemötande under det gånga året.

 

Till följd av privatiseringen uppger de svarande ett breddat sortiment, ett ökat fokus på lönsamhet och yrkets förskjutning mot ”säljare”. I sin nuvarande form har generikautbytet negativa konsekvenser för både arbetssituationen och kundernas förtroende, huvudsakligen beroende på de korta försäljningsperioderna och att kunderna inte har förstått reformen. Farmaceuterna efterfrågar information om både generikautbytet och läkemedelsadministrering på minoritetsspråk för att förbättra situationen.

 

Utifrån enkätsvaren gjordes också ett försök att skatta den extra tid och kostnad som generikautbytet medför vid kundmötet. Tiden som åtgår för att förklara och diskutera ett generiskt utbyte när kunden har frågor eller motsätter sig utbytet kan uppskattas till ca 90 minuter/dag eller 465 timmar/år på ett medelstort apotek där antal utförda generikautbyten är fler än 75/dag. Tiden som åtgår för att förklara och genomföra ett generiskt utbyte utgör en kostnad för det enskilda apoteket. Antalet generikautbyten/dag varierar med apotekets läge och kundkrets men för ett apotek där antal utbyten som leder till diskussion är ≥ 15/ dag beräknas kostnaden till minst 94 000 kronor/år.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 45 p.
Keyword [sv]
Generikautbyte
National Category
Medical and Health Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-55631OAI: oai:DiVA.org:lnu-55631DiVA: diva2:954068
Subject / course
Pharmacy
Educational program
Bachelor of Science Programme in Pharmacy, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-08-22 Created: 2016-08-18 Last updated: 2016-08-22Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1572 kB)2 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1572 kBChecksum SHA-512
2fd5018491396a8c183fdd02ab86f9dcd1864be6a6d047ce9f440f5d9cd45f5196f97ec6a6f519b02d916f897fd457bdf13860b00a1aa3e618979f20559b3612
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Liljegren, Lotta
By organisation
Department of Chemistry and Biomedical Sciences
Medical and Health Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 14 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link