Denna rapport redogör för ett projekt vars syfte var att utveckla en webbapplikation tänkt att förmedla samåkning mellan studenter i Sverige. Webbapplikationen har utvecklats som en ebutik där målet var att utforma den för att få en återkommande kundbas samt att tjänsten skulle upplevas trygg. Teori angående samåkning, delningsekonomi, säkerhetsaspekter, kundlojalitet, design och webbapplikationers arkitektur har undersökts och presenteras. Denna teori lade grunden till webbapplikationen Bila Nu, som är projektets resultat. Genom att studera tidigare forskning, utveckla webbapplikationen och diskutera dess resultat kom utvecklingsteamet fram till slutsatser angående hur en online samåkningstjänst för studenter bör utformas för att upplevas trygg och få återkommande kunder. Detta genom att implementera ett ratingsystem samt att webbapplikationen utvecklas till att vara snabb, lättnavigerad och ha en tilltalande design.

This report presents a project whose purpose was to develop a web application that could mediate carpooling services between students in Sweden. The web application has been developed as an online marketplace, allowing customers to sell their carpooling services to each other. The goal of the web application was to develop it in such a way that it would be perceived as safe and receive a returning customer base. A literature review regarding carpooling, sharing economy, safety aspects, customer loyalty, design and architecture of web applications has been examined and presented. This literature review laid the foundation of the web application Bila Nu, which is the result of the project. By reviewing previous research, develop the web application and discuss the result, the development team has reached conclusions regarding how an online carpooling services should be developed to be perceived as safe and generate returning customers. This can be done by implementing a rating system and develop the web application so that it is performant, easy to navigate and have an appealing design.