Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Nyckeln till motivation: En flerfallsstudie om vad som motiverar säljare inom tjänstesektorn
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Titel: Nyckeln till motivation - En flerfallsstudie om vad som motiverar säljare inom tjänstesektorn

Bakgrund och Problem: Ekonomistyrning används för att kontrollera individer i organisationer och få dem att arbeta mot gemensamma mål. Vi har undersökt hur belöningssystem i tjänsteföretag bidrar till att öka säljarnas motivation att jobba i företagets intresse. Hur säljare ska motiveras till detta råder det delade meningar om.Syfte: Uppsatsens syfte är att beskriva och förklara företagens belöningssystem samt dess bakomliggande avsikter, detta för att utreda om belöningssystemen står i överensstämmelse med vad som motiverar säljare samt fallföretagens övergripande mål. Vi avser även urskilja gemensamma motivationsfaktorer i de olika belöningssystemen, för att finna nyckeln till motivation.

Metod: Forskningsmetoden som använts är en kvalitativ flerfallsstudie. Empiriskt underlag har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer. Vi har även tagit hänsyn till kvalitetsmått och haft ett kritiskt förhållningssätt till urvalet av informationskällor.

Slutsats: Slutsatserna handlar om hur effektiva de olika motivationsfaktorerna är samt hur belöningssystem måste anpassas enligt ett företags kultur och mål.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 111 p.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-54132OAI: oai:DiVA.org:lnu-54132DiVA: diva2:947330
Subject / course
Business Administration - Management Accounting
Educational program
Business Administration and Economics Programme, 240 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-07-08 Created: 2016-06-22 Last updated: 2016-07-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Nyckeln till motivation(1736 kB)133 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1736 kBChecksum SHA-512
eddb45144bfcaef9916a083f7491ce39e16a6bd15006900a0abd091a48d3bbef55bd4e4bb8941bcdec8ef6c1ffb30251faeb5d1e5a32fe35f8f7bd1223132adb
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Bergenholtz, OscarEllow, AlexanderSetterstig, Albin
By organisation
Department of Management Accounting and Logistics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 133 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 536 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf