Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
En fallstudie om införandet av systemförvaltningsverksamhet
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Informatics and Media.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Detta är en fallstudie om skapandet av en systemförvaltningsorganisation och införandet av en organiserad systemförvaltningsverksamhet i en organisation som inte har någon sådan sedan tidigare. Med hjälp av dokumentstudier och intervjuer letar studien efter de områden som utgjort de största utmaningarna. Resultatet var att sex stycken områden identifierades som problem och alla dessa var relaterade till verksamhet snarare än att vara tekniska områden. Samtidigt visade det sig att flera områden som i tidigare forskning nämnts som problem inte utgjorde några svårigheter i detta fall.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 33 p.
Keyword [sv]
systemförvaltning, IT Service Management, förvaltningsorganisation, förvaltningsstyrning, förvaltningsaktiviteter
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-297676OAI: oai:DiVA.org:uu-297676DiVA: diva2:942938
Educational program
Programme in Computer Science
Supervisors
Available from: 2016-08-08 Created: 2016-06-27 Last updated: 2016-08-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(359 kB)10 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 359 kBChecksum SHA-512
3b9eea61003e5412cb62158a63db81bcf9cc42d55f4237b19d02f7a4b4e417493fab329679b926424aeaf3bdabb5f998d7f191c89f3a85c82cbd18872851e8d5
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Informatics and Media
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 10 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 18 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link