Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Har du hört den förut?: En kvantitativ studie om bakgrundsmusik och dess påverkan på konsumenters emotioner och köpbeteende.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna uppsats undersöker bakgrundsmusikens påverkan på konsumenters emotioner och köpbeteende beroende på om det spelas bekant-, obekant- eller ingen musik i dagligvaruhandeln. Över en tvåveckorsperiod har studien samlat in 163 enkätsvar avseende musikens bekanthet samt kunders känslotillstånd i form av glädje och upprymdhet. Studien har även undersökt försäljning, varpå 3582 kvitton analyserats för att undersöka musikens påverkan på kundernas snittköp beroende på vilken typ av musik som spelades. Studiens mest framstående resultat var att musikens bekanthet inte har någon påverkan på konsumenternas känslor och köpbeteende. Däremot visade studien att förekomsten av musik både påverkar konsumenters glädjenivå positivt samt ökar dess snittköp. Detta resultat tyder på att musik är ett starkt verktyg för företag att influera sina kunder samt minska sina kostnader genom att spela obekant musik istället för välkänd sådan.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 38 p.
Keyword [sv]
Köpbeteende, sinnesmarknadsföring, bakgrundsmusik, dagligvaruhandel, känslotillstånd
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-297512OAI: oai:DiVA.org:uu-297512DiVA: diva2:942271
External cooperation
Royal Streaming
Subject / course
Business Studies
Educational program
Bachelor Programme in Business and Economics
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-06-29 Created: 2016-06-23 Last updated: 2016-06-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(964 kB)97 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 964 kBChecksum SHA-512
1d491e30d303b92b316b20924f5f7e08033da719c6a974b7e785c3e889defbfb3687fe6caedd0e93ea8239a4c57844d64aa2b977dd1c6a1d9df4adb7fb3d1492
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 97 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 475 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf