Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Upplevelsen och förekomsten av fenomen i arbetsplatsrelaterade konflikter: Två delstudier
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Psychology.
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Psychology.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

På arbetsplatsen sker mänsklig interaktion och det är oundvikligt att konflikter uppstår. Syftet var att utifrån individers upplevelse av en arbetsplatsrelaterad konflikt se på vilka faktorer som påverkar och förekomsten av dessa. En intervjustudie med åtta deltagare och en enkätundersökning med 40 deltagare genomfördes. Studie 1 visade att upplevelsen av asymmetri i konflikten förekom och att kommunikation, socialt stöd och stöd i åsikt upplevdes vara viktigt. Socialt stöd upplevdes ha en modererande effekt på negativa reaktioner av konflikten och praktisk stöd efterfrågades. Studie 2 visade att socialt stöd och stöd i åsikt fanns och att kommunikationen fungerade. Reaktionerna skiljde sig åt beroende på vem motparten i konflikten var. I studierna framkom att de som känt sig mobbade i samband med konflikten upplevde fler negativa reaktioner. Upplevelserna och reaktionerna av en konflikt skiljer sig mellan individer men aspekterna av arbetsplatsrelaterade konflikter tycks dock vara sammanflätade, varför helheten av upplevelsen bör beaktas.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 27 p.
Keyword [sv]
arbetsrelaterad konflikt, asymmetri, psykologiska kontrakt
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-126299OAI: oai:DiVA.org:su-126299DiVA: diva2:898793
Presentation
2011-06-10, 13:44
Supervisors
Available from: 2016-01-29 Created: 2016-01-29 Last updated: 2016-01-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

UPPLEVELSEN OCH FÖREKOMSTEN AV FENOMEN I ARBETSPLATSRELATERADE KONFLIKTER – Två delstudier(428 kB)51 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 428 kBChecksum SHA-512
a37565a5345dba9bf946e5db1f7d8b5edec85e0dbbc3bf05c79f698ad7e7632cd77c64df26ea510dd204d052c34384a4e438b1c497623b0354731a023a8c8c40
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Psychology
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 51 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 55 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf