Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kommunikation och medarbetarinvolverandes inverkan på medarbetare under en omorganisation: En fallstudie av Polismyndigheten Region Nord
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med studien är att öka kunskapen om hur kommunikation med och involvering av medarbetare inverkar på medarbetares inställning till en omorganisation.

Metod: Forskningsansatsen är av kvalitativ karaktär. Det empiriska materialet har samlats in genom semistrukturerade intervjuer utförda på Polismyndigheten Region Nord som genomgår en omorganisation. Materialet tolkades med hjälp av vår egen modell som är baserad på tidigare forskning, då vi utgått ifrån de resultat vi funnit i vår litteraturstudie. 

Resultat och slutsats: Bristfällig kommunikation och lågt medarbetarinvolverande inverkar till att medarbetare intar en likgiltig eller negativ inställning gentemot en omorganisering, och att en bra kommunikation och ett högt medarbetarinvolverande leder till en positiv inställning. Vi upplever att kommunikation är den starkaste faktorn eftersom bra kommunikation är en förutsättning för att medarbetare ska uppleva att de har inflytande och därmed är delaktiga i omorganisationen.

Vi anser även att vår studie visar att en negativ inställning till en omorganisation innebär att medarbetare motsätter sig en omorganisering. 

Studiens bidrag: Ge en ökad förståelse för vilka faktorer som inverkar till att medarbetare motsätter sig en omorganisering, samt vilken inverkan kommunikation och involvering av medarbetare har på medarbetarnas inställning till en omorganisering.

Förslag på vidare forskning: Vi kom i denna studie fram till att bristfällig kommunikation innebär att medarbetare upplever att de inte involveras i förändringsprocessen, vilket i sin tur leder till ett bristande förtroende för organisationen och därmed även ett motstånd till omorganisationen i sig. Vårt förslag på vidare forskning är att testa den nya modell vi kommit fram till för att se om dessa slutsatser är överförbara även på andra organisationer som genomgår en organisationsförändring.

Abstract [en]

Aim: The aim of this study is to improve our understanding on how communication and employee involvement affect employees' attitude towards an organizational change.

Method: Our research approach is qualitative. The empirical data was collected through semi structured interviews conducted at Polismyndigheten Region Nord, which is currently undergoing an organizational change. We used our own model, based on previews researched, to analyse the data.                   

Conclusions: The lack of good communication and low employee involvement leads to employees’ developing a negative or indifferent attitude towards an organizational change. Communication is the strongest factor do to the fact that good communication is essential for making employees’ feel involved in the changing process. Our study also shows a connection between a negative attitude towards an organizational change, and employees’ being against change in general.

Contribution of the thesis: Provide a greater understanding for which factors that influence employees’ to oppose an organizational change, as well as which impact communication and employee involvement have on employees' attitudes towards an organizational change.

Suggestion for future research:           Our conclusion based on this study, is that poor communication makes employee’s feel that they are not involved in the change process, which leads to a lack of confidence for the organisation and a resistance for the organizational change. Our suggestion for future research is therefor to test our new model to see if our conclusions are transferable to other organizations undergoing a change process.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 76 p.
Keyword [en]
Communication, employee involvement, organizational change, motivation, employees’, attitudes towards change
Keyword [sv]
Kommunikation, medarbetarinvolverande, omorganisation, motivation, förändringsprocess, medarbetare
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-21103OAI: oai:DiVA.org:hig-21103DiVA: diva2:897303
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-02-10 Created: 2016-01-25 Last updated: 2016-02-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1376 kB)669 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1376 kBChecksum SHA-512
ea799277c0965f970ca0d439550a6f859d2386f9aa2baabf0f20d4d9bb73819f3e92cfc451c401a7d3ce5b991257e387a3f9a9e447858fbdba950a08d75ecd3d
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 669 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 579 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf