Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Fenomenet Ullared: en förstudie
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
Show others and affiliations
2010 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Fem områden har behandlats och avrapporteras i den rapport som nu föreligger. Den inleds med hur Gekås upprätthåller och utvecklar kundrelationer. Därefter följer ett kapitel om varför så många familjer väljer att åka till Ullared. Vad är det som förklarar att många väljer att förlägga helger och semesterdagar till Ullared? Det tredje kapitlet behandlar samspelet mellan produkter, människor och faciliteter i butiken. Den fråga som besvaras är varför det förefaller ”flyta” så väl. Digitaliseringens betydelse på Gekås och den digitala teknikens relation till den logik som gäller för verksamheten är nästa frågeställning. Rapporten avslutas med en beskrivning av problematiska servicemöten och hur frontpersonalen uppfattar och hanterar dessa. De fem kapitlen är var för sig intressanta läsningar. De ger tillsammans en spännande bild av vad Ullared och Gekås är och varför. Rapporten ger insikter, väcker frågor och är en utmärkt utgångspunkt för fortsatta studier av marknadsplatsers funktionssätt och vad som skapar kvalitet och utveckling.

Place, publisher, year, edition, pages
Högskolan i Borås , 2010.
Series
Vetenskap för profession: rapport, ISSN 1654-6520 ; 11
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-4453Local ID: 2320/5460ISBN: 978-91-85659-57-9 (print)OAI: oai:DiVA.org:hb-4453DiVA: diva2:883835
Available from: 2015-12-17 Created: 2015-12-17

Open Access in DiVA

fulltext(4294 kB)245 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 4294 kBChecksum SHA-512
b5179260c448bfb7205e7dcaaf09961f522ac51fb55d4422b75b313263d62e00272c958247b5fe9e45dbf8c2deee3e839474ea3436b3b4c480909ecde360abf2
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Ekström, Karin M.Hagberg, JohanHjelmgren, DanielLind, MikaelSalomonson, Nicklas
By organisation
School of Business and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 245 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 992 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf