Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tillit till automatiserade tester: En kvalitativ studie på en agil systemutvecklingsmiljö
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Idag arbetar allt fler företag inom agil systemutveckling vilket innebär att utvecklingsarbetet sker i korta iterationer. Att arbetet sker i korta iterationer innebär att det är mycket som ska göras på kort tid både inom utveckling och test. För att hinna med testarbetet krävs det därför att man arbetar med automatiserade tester. Automatiserade tester är en typ av automation som i sig är ett problematiskt område då människor misslyckas med att förlita sig på automation. Om människor inte litar på automatiserade tester leder det till att manuell testning ändå kommer att ske för att säkerställa resultaten av de automatiserade testerna vilket gör att värdet av att automatisera tester uteblir.

Syftet med denna uppsats är att svara på hur tillit till automatiserade tester påverkas utifrån kunskap om automatiserade tester, tillit till personen som skapar automatiserade tester samt feedback från automatiserade tester. En kvalitativ undersökning i form av intervjuer har genomförts för att besvara frågeställningen. Undersökningen har genomförts på ett undersökningsföretag som levererar ekonomiprogram och internetlösningar till företag och redovisnings- och revisionsbyråer.

Resultatet av den empiriska undersökningen visade att kunskap om automatiserade tester, tillit till personen som skapar automatiserade tester och feedback från automatiserade tester är aspekter som påverkar människors tillit till automatiserade tester.

Brist på kunskap påverkar tillit då människor antingen skapar sig en övertro eller undertro till automatiserade tester. Har människor kunskap om automatiserade tester känner de också tillit till testerna. Att känna tillit till personen som skapar automatiserade tester påverkar tillit då människor känner mer tillit till automatiserade tester om de vet vem personen är, känner tro till personen samt dennes kunskap. Feedback från automatiserade tester påverkar människors tillit då utebliven feedback leder till att de inte vet vilka tester som finns och vad de gör. Detta gör att människor inte känner tillit till dem. 

Abstract [en]

Today, an increasing number of companies’ uses agile system development which means that the development work is done in short iterations. Short iterations means that there is much to be done in a short time both in development and testing. To keep up with the testing it is required to use automated testing. Automated tests are a type of automation that in itself is a problematic area because people fail to rely on automation. If people have a lack of trust in automated testing it will cause them to still use manual testing, which will make the value of automating tests fail.

The purpose of this paper is to respond to how people ́s trust in automated testing is affected based on knowledge of automated testing, trust in the person creating automated tests and feedback from automated testing. A qualitative study and interviews have been conducted to answer the question. The survey has been conducted on a research company that delivers finance software and internet solutions to companies and accountancy firms.

The result of the empirical survey shows that knowledge of automated testing, trust in the person who creates automated testing and feedback from the automated tests are aspects that affect people's trust in automated testing.

Lack of knowledge affects people ́s trust in automated testing in a way that leads to that people either create an overtrust or mistrust to the automated tests. People that have knowledge of automated tests feels trust in the tests. To have trust in the person that creates automated tests affects people's trust in that way that people feel more trust in automated testing if they know who the person is, feel the confidence to the person and his or her knowledge. Feedback from automated testing affects people's trust when no-feedback is taking place. This leads to that they do not know which tests there is and what they do. This means that people do not trust them. 

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 33 p.
Keyword [sv]
Testautomatisering, Test, Automation, Agil systemutveckling, Tillit
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-45770OAI: oai:DiVA.org:lnu-45770DiVA: diva2:847300
Subject / course
Informatics
Educational program
Information Systems for Business Development Programme,180 credits
Presentation
2015-06-01, D0073, Växjö, 11:30 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-08-25 Created: 2015-08-19 Last updated: 2018-01-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(816 kB)158 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 816 kBChecksum SHA-512
82a83fdef4fdfe9c06c752692ed1136c611bea7d2ca79f2c79e215f0d0e1fc0c3987ca480f7e59f57029a982e4c8eb9829eada9fd437e5b3344c690d90085c16
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Informatics
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 158 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 557 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf