Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Säkring av tillbehörshantering: En studie om identifiering av brister och åtgärder
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
2015 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Ensuring of supplies management : a study on the identification of deficiencies and actions (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Företag försöker förbättra sin prestation genom att fokusera på sina operativa processer. För att kunna ge förslag på förbättringar och implementera dessa är det nödvändigt att först uppnå förståelse för processen. En process mål är att med en minimal resursåtgång skapa ett värde som tillfredsställer kunden. För att skapa värde för kunden är det av högsta vikt att kunden får det den efterfrågar.

Syfte: Syftet med denna uppsats är att kartlägga plockprocessen av tillbehör samt därefter identifiera brister och presentera förslag på åtgärder.

Metod: Uppsatsen är deduktiv och har ett positivistiskt synsätt. Undersökningsmetoden som tillämpas är en fallstudie och forskningsmetoden har till största del varit kvalitativ. Den empiriska datainsamlingen har skett genom ostrukturerade intervjuer, observationer samt en fokusgrupp. Den teoretiska datainsamlingen har skett genom litteratur från Linnéuniversitetets universitetsbibliotek och databasen OneSearch. 

Slutsatser: I en processkarta illustreras tillbehörsplockprocessen vilken omfattar avdelningarna montering, förråd och utlastning. De identifierade bristerna presenteras sedan i både en överskådlig tabell och i tidigare nämnda processkarta. Slutligen presenteras åtgärder till de identifierade bristerna. 

Abstract [en]

Background: Companies are always trying to improve their performance by focusing on their operational processes. To be able to suggest improvements, and implement these, it is necessary to first achieve understanding of the process. The goal of a process is that by using minimal resource consumption create a value that satisfies the customer. To create value for the customer it is of utmost importance that it receives what it requests.

Purpose: The purpose of this thesis is to map the picking process of supplies and then identify deficiencies and present proposals for action. 

Method: The thesis is deductive and has a positivistic approach. The survey methodology used is a case study and the research method has mainly been qualitative. The empirical data has been collected through unstructured interviews, observations and a focus group. The theoretical data collection has been gathered through literature from the Linnaeus University’s University library and the database OneSearch.

Conclusions: In a process map, which includes the departments’ assembly, storage and outloading, the supply picking process is illustrated. The shortcomings identified are then presented in both a perspicuous table and the aforementioned process map. Finally, actions to the identified shortcomings are presented.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 98 p.
Keyword [en]
Process improvement, Process mapping, Flow chart, Ishikawa, Order picking.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-45425OAI: oai:DiVA.org:lnu-45425DiVA: diva2:841244
External cooperation
Anonym
Subject / course
Business Administration - Other
Educational program
Business Administration and Economics Programme, 240 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-08-05 Created: 2015-07-11 Last updated: 2015-08-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(4567 kB)64 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 4567 kBChecksum SHA-512
fa28438c9dbcd134de3f06ed40d4b4b23eebeaacbef981bf9c841042cff2bc6c8bc1ecdadaa585586239bcb273dcdeb50f792ec7e0d829ff8514a6c47f6a5ab9
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Management Accounting and Logistics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 64 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 101 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf