Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Mobila tjänster: ett annat sätt att se. Organisationer som pågående aktiviteter och underhåll av relationer
Responsible organisation
2002 (Swedish)Conference paper, Published paper (Refereed) PublishedAlternative title
Mobile services : a different way of seeing. Organizations as on-going activities and cultivating of relationships (English)
Abstract [sv]

As technology is developed and evolves over time in use, research areas focusing on technology, and technology in use, must develop their metaphors, models and figures of thought. Ethnomethodology, the study of how people organize their everyday lives, is a sociological approach that has come to play an important role in research on human-computer interaction (HCI) and computer supported cooperative work (CSCW)in recent years. In this presentation, some examples are given of how detailed studies of people's actions and interactions can be used to problematize current models and figures of thought concerning organizations and the organization of work. What would happen if we focus on relationships and activities, instead of formal representations of hierarchical decision structures? If we see organizations as constantly on-going activities and cultivating of relationships? How might effective computer support be designed for such an organization? The concept of 'accountability', which is central in ethnomethodology, ís used here to discuss new figures of thought and metaphorical models as a basis for developing mobile services.

Abstract [en]

När tekniken förändras, måste också forskningsområden som fokuserar teknik och teknik i användning ompröva sina tankemodeller. Etnometodologin, läran om hur människor organiserar sin vardag, är en riktning inom sociologin som kommit att spela en allt viktigare roll i forskning om människa-dator-interaktion (HCI) och datorstött samarbete (CSCW). I den här presentationen ges några exempel på hur detaljerade studier av människors vardagliga handlande i arbetet kan leda till omprövning och ifrågasättande av hur funktionella våra nuvarande modeller och tankefigurer för organisationer och arbetets organiserande egentligen är. Vad händer till exempel om man fokuserar på aktiviteter och relationer istället för på hierarkiska beslutsstrukturer? Om man ser organisationer som ständigt pågående aktiviteter och underhåll av relationer? Hur skulle ett effektivt teknikstöd i arbetet kunna utformas, för den här förståelsen av vad en organisation är? Begreppet ?accountability?, som är centralt i etnometodologin, används här som ett led i argumenteringen för nya tankemodeller som underlag för utveckling av mobila tjänster.

Place, publisher, year, edition, pages
Göteborg, 2002.
Keyword [sv]
mobile services, accountability, IT in use
National Category
Human Aspects of ICT Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:bth-10304Local ID: oai:bth.se:forskinfo0D1F75E6EE274622C1256C80005B9065OAI: oai:DiVA.org:bth-10304DiVA: diva2:838396
Conference
NRS - Nordiskt Radio Seminarium
Note
http://nrs.s2.chalmers.se/Available from: 2012-09-18 Created: 2002-11-29 Last updated: 2015-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(326 kB)293 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 326 kBChecksum SHA-512
015baf553328323242607bcd9c08bbfeb437a53592a09fb832dbcff416b235a55ea4b271d416d83b7e437063357478c2371b8b0647b0a2c68dc07de115366cd6
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Eriksén, Sara
Human Aspects of ICTComputer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 293 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 317 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf