Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Den glömda marknadsföringen: En kvalitativ studie om hur hotell marknadsför och arbetar med hållbarhet
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics. Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics. Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 180 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

SAMMANFATTNING

TITEL: Den glömda marknadsföringen

KURS: Företagsekonomi III – Examensarbete

FÖRFATTARE: Erika Nilsson och Mikaela Videfors

HANDLEDARE: Miralem Helmefalk

EXAMINATOR: Leif V Rytting

NYCKELORD: Marknadsföring, grön marknadsföring, CSR, miljö, hållbarhet, digital marknadsföring, hotell.

SYFTE & FORSKNINGSFRÅGA: Studiens syfte är att undersöka hur hotell i Kalmarregionen arbetar med hållbarhet och hur det förmedlas genom deras marknadsföring. Samt att klargöra bakomliggande skäl till varför hotell arbetar med hållbarhet och hur detta gynnar dem. Uppsatsens forskningsfråga är följande: Vad präglar hotells engagemang i hållbarhetsfrågor och hur förmedlas det genom deras marknadsföring?

METOD: Studien utgår från en kvalitativ metod med en induktiv ansats som till en viss del även präglas av deduktiva inslag. Studiens empiriska data har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer från åtta intervjupersoner.

RESULTAT: Vid jämförelsen av empiri och teori uppfattar vi att det finns mestadels likheter och få olikheter. Samtliga visar ett miljömässigt ansvar och beskriver resultaten som ekonomiskt givande vilket även teorin stödjer. Det bekräftas även att digital marknadsföring är den mest förekommande och effektiva marknadsföringen inom hotellbranschen, vidare ses även sociala medier som mycket viktig. Dock marknadsför inget av hotellen deras arbete med hållbarhet, vilket motsäger teorin om hur pass viktigt det är.

SLUTSATSER: Det framgår att samtliga hotellkedjor i studien aktivt arbetar med och prioriterar miljön, medan de mindre enskilda hotellen däremot fokuserar mer på att erbjuda en bra upplevelse till ett bra pris men har ännu inte inkorporerat ett hållbart arbetssätt. Vi ser även att anledningen till att hotell arbetar med hållbarhet är för att de vill ta ansvar för sitt företags påverkan på miljön. Vi har även kommit fram till att samtliga hotell inte marknadsför sitt hållbarhetsarbete då de inte anser att det är en konkurrensfördel. Dock anser vi att hållbarhet bör marknadsföras på de kanaler som har visat sig effektivast för hotell. 

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 63 p.
Series
Linnaeus University Dissertations, 1
Keyword [sv]
Hållbarhet, hotell, marknadsföring, grön marknadsföring, miljö, CSR
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-45148OAI: oai:DiVA.org:lnu-45148DiVA: diva2:827415
Subject / course
Business Administration - Other
Educational program
Retail and Service Management Programme, 180 credits
Presentation
2015-06-01, 13:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-07-01 Created: 2015-06-26 Last updated: 2015-07-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(733 kB)244 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 733 kBChecksum SHA-512
b2b4a579d4a618565bdb793d8720d0c45480d9d2b3c2635917ae68f7c2f1e4264dd806edc22f5457fbd6fb7f52373ec81e626d290d2755f57be28fd6e600df25
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Nilsson, ErikaVidefors, Mikaela
By organisation
Linnaeus School of Business and EconomicsDepartment of Marketing
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 244 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 647 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf