Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Produktivitetsförändringar efter outsourcing av utgående leveranser – en fallstudie
Mälardalen University, School of Innovation, Design and Engineering.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

In a world where everything is facing continuous improvements and everything is to be measured companies are needed to use key performance indicators (KPI), to follow up their changes and track what different decisions are impacting. A great deal of these continuous improvements is to be used in the company’s logistic department and for the sake of being able to concentrate on core competencies many firms choose to outsource whole or parts of their processes.

 

This bachelor thesis describes the process before an outsourcing of the delivery process and how a company’s KPIs changes during the outsourcing. The thesis is based on a case study where data has been collected and analyzed. After the analysis section a discussion on why the KPIs have changed takes place.

 

The goal of this thesis was to clarify if there is some significant changes in KPIs for the period before and after the outsourcing. The data is presented and compared to each other along with analysis on reasons why the changes has taken place. Found in this thesis is that the KPIs have changed, and in many cases for the better on behalf of the company. Why that change has taken place on the other hand, is hard to finger point, since the company has changed some of its parameters in the data collection.

 

During the result it’s confirmed that there is variations between the time before and after the outsourcing, and also variations between the two logistic service providers that are contracted. These findings are discussed during the analysis section and some views on the reasons for the variations are presented.

 

Finally, some conclusions from the work on this thesis is presented and some recommendations for the future work in the company is given.

Abstract [sv]

I en omvärld där allting ska effektiviseras och mätas så är det av yttersta vikt att snabbt kunna följa upp sin verksamhet, kunna följa upp sina nyckeltal och spåra de förändringar som företaget implementerar. En stor del i detta förbättringsarbete ligger i företags logistiska verksamhet och för att kunna koncentrera sig på sina kärnkunskaper väljer många att outsourca delar av sin verksamhet.

 

Denna kandidatuppsats beskriver arbetet före en outsourcing och hur ett företags nyckeltal förändras i och med denna. Uppsatsen är upplagd som en fallstudie där företaget presenteras och bakgrund till händelserna redogörs för. Data har samlats in och analyserats och därefter diskuterats.

 

Målet med uppsatsen var att klargöra om det går att se några markanta, mätbara förändringar i företagets nyckeltal för perioden före och perioden efter outsourcingen. Dessa presenteras och jämförs tillsammans med analyser kring vad förändringarna kan bero på. Funnet i arbetet är att det har skett en ekonomisk förändring för transportavdelningens del, men vad denna förändring beror på är svårt att klarlägga då de ändrat på vissa parametrar i sin avräkning.

 

Under resultatet så bekräftas att det finns variationer för tiden före och tiden efter outsourcingen, men även variationer mellan de två åkerierna som verksamheten har outsourcats till. Dessa behandlas djupare under analysen där vissa synpunkter på anledningen till variationerna och skillnaderna mellan åkerierna tas upp.

 

Slutligen presenteras några slutsatser från arbetet och även rekommendationer till företaget för hur de bör göra i framtiden.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 46 p.
Keyword [sv]
tredjepartslogistik, outsourcing, distribution, livsmedel, effektivitet, nyckeltal, KPI
National Category
Transport Systems and Logistics Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-28445OAI: oai:DiVA.org:mdh-28445DiVA: diva2:825215
External cooperation
Menigo Foodservice AB
Subject / course
Product and Process Development
Presentation
2015-06-10, Raspen, Drottninggatan 12, Eskilstuna, 11:53 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-07-20 Created: 2015-06-23 Last updated: 2015-07-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

rdt12001(1271 kB)150 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1271 kBChecksum SHA-512
c5afb5499359f01d5e1b99f80a9dca4363c58071ffe250f6ea98c32a0be7ee4f09b22b03505597cb25112d3e81c66db2edb1834d06c0f26f3d13ff42e4f54e77
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Drott, Richard
By organisation
School of Innovation, Design and Engineering
Transport Systems and LogisticsEngineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 150 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 160 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf