Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Små fiskar fastnar också i nätet: En studie om hur små e-handlare kan konkurrera på Internet
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Small fisches will also get stuck in the net : A study of how smalle-tailers compete on the Internet. (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: De första Internetbaserade butikerna öppnade i mitten av 1990-talet och Internethandeln har sedan dess vuxit kraftigt. Den snabba tekniska utvecklingen har gjort att många svenska små e-handelsföretag har kunnat ta steget ut på en global marknad. Dock uppger hälften av alla svenska e-handlare att konkurrensen från utlandet har ökat på den svenska e-handelsmarknaden på grund av att e-handeln blivit allt mer global.

Syfte: Vårt syfte är att undersöka och skapa förståelse för hur små e-handelsföretag arbetar för att kunna konkurrera på marknaden. Speciellt med tanke på att allt fler aktörer vill ta del av den stora andel kunder som Internets globalisering har medfört.

Metod: Uppsatsen har en induktiv ansats och grundar sig i en kvalitativ forskningsmetod. Vi har genomfört sex stycken intervjuer med personer som arbetar och driver en e-handel på Internet. Vi har analyserat och kopplat vår empiri till vår teoretiska referensram.

Slutsatser: Vi har genom arbetets gång uppmärksammat att kunskap och tid är viktigare resurser än pengar, speciellt i ett tidigt skede. Då en småföretagare inte besitter tillräcklig kunskap bör denne ta hjälp av externa företag. Fokus bör istället ligga på det ägaren redan kan och är duktig på. Vidare har vi noterat att småföretagare vinner mycket på att arbeta inom smala nischmarknader och konkurrensfördelar skapas således via produktkunskap och servicekvalitet. Internets enorma potential att nå ut till många människor gör att ingen nisch är för liten. Noterbart är också att en hemsida som är tydlig, enkel och förtroendegivande kan leda till att företaget kan verka vara större än vad det egentligen är.

Vidare forskning: Det hade varit intressant att fortsätta vår process med att undersöka företag som redan tagit ett ytterligare steg i utvecklingen och vuxit sig allt större. Vi anser att det hade varit intressant att se hur de bar sig åt för att gå från en liten e-handel till en större.

Abstract [en]

Background: The first Internet-based stores opened in the mid-1990s, and the e-commerce has been growing rapidly ever since. The rapid technological development has enabled many Swedish small companies to be active on a global marketplace. However, half of all the Swedish e-retailers claim that the competition from companies abroad has grown in the Swedish marketplace because of the globalization.

Purpose: Our purpose is to examine and create an understanding of how small e-retailers are working in order to become competitive on the market-place. Especially considering that more and more par-ties want to take part of the high share customers that the Inter-net ́s globalization has brought.

Methodology: The essay has an inductive onset and is based on a qualitative research. We have in total completed six interviews with people operating and working with commerce on Internet. We have analyzed and linked our empiricism to our theoretical framework.

Conclusion: We have through the work observed that knowledge and time are resources that are of major importance, even more important than money, especially in an early stage. A person that doesn’t possess enough of knowledge should try to get help from external corporations. The business owner should only focus on things that he already knows he can handle. We have also noticed that small business owners will benefit by working with small niche markets and competitive advantages thus will be created through knowledge about products and service quality. Internet has made it possible for people to reach each other globally and therefore there’s no niche that is too small. Noteworthy is also that a distinct, simple and trustworthy homepage can make it possible for the company to seem larger than what it actually is.

Future research: It would have been interesting to continue our process with doing researches about companies that already has taken a further step in the development and grown ever larger. We believe that it would be interesting to see how they managed to develop their business from a small e-retailer to a larger one.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 75 p.
Keyword [en]
E-commerce, Internet, online marketing, small companies, com- petition, globalization.
Keyword [sv]
E-handel, Internet, internetmarknadsföring, småföretag, konkurrens, globalisering.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-44996OAI: oai:DiVA.org:lnu-44996DiVA: diva2:825105
Educational program
Retail and Service Management Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-24 Created: 2015-06-23 Last updated: 2015-06-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(844 kB)180 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 844 kBChecksum SHA-512
edcf3de3e35a2003eb1c528fb2eca430a4148487216cfc068daf9a7faac116361bad81a44cb97fce6f3425f694e1887d9cd83828d617f69d5999d751a471e6b1
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Engsund, AlexanderJohansson, KristofferLexander, Philip
By organisation
Department of Marketing
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 180 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 650 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf