Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Barnkalas flyttar hemifrån: En studie om företags syn på köpeskalas
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte

Vårt syfte är att få en djupare förståelse för vad som motiverar företag som erbjuder köpeskalas och hur dessa företag genom värdefulla kundupplevelser och effektiva arbetsprocesser tillfredsställer både barn och föräldrar samtidigt som verksamheten är lönsam. Med koppling till detta syfte har vi valt att använda följande tre forskningsfrågor:

  • Varför motiveras företag att erbjuda köpeskalas?
  • Hur kan företag erbjuda en köpeskalasupplevelse som gör både barn och föräldrar nöjda?
  • Hur bör företag utforma köpeskalaserbjudandet för att vara lönsamma?

Metod

Vi har valt att ha en kvalitativ metod då syftet med studien har varit att få en djupare förståelse för köpeskalasbranschen. När vi har arbetat med teorin och empirin har vi växlat mellan en induktiv och deduktiv forskningsansats, alltså har vår studie varit abduktiv. Empirin består av semistrukturerade intervjuer med respondenter från olika företag i Kalmar.

Slutsatser

Vår studie har kommit fram till att företag motiveras att erbjuda barnkalas för att skapa och utveckla långvariga relationer, generera positiv word-of-mouth, bidra till ökad inkomst, förbättra tillgängligheten och forma en bättre arbetsplats. Dessutom har vi funnit att barn vill ha en rolig och aktiv kalasupplevelse där det är balans mellan förutsägbarhet och överraskningar, medan föräldrar vill ha en kalasupplevelse som är värd att betala för och som är både lärorik och underhållande för barnen. Avslutningsvis iii kan vi se att företag kan utforma lönsamma köpeskalas bland annat genom att ha en tydlig struktur samt erbjuda paketlösningar med skräddarsymöjligheter. 

Abstract [en]

The purpose of our study is to gain a deeper understanding of what motivatescompanies to offer birthday parties for children and how these companies with the help of valuable customer experiences and efficient work processes satisfy both children and adults while keeping the business profitable. We have chosen the following research questions to answer our purpose:

  • Why are companies motivated to offer birthday parties?
  • How can companies offer a birthday party experience that makes both childrenand parents satisfied?
  • How should companies design the birthday party offer to be profitable?

We have chosen a qualitative research method since the purpose of our study is to gain a deeper understanding of the commercial birthday party industry. We have worked with the theory and empirical data by alternating between an inductive and a deductive research approach and therefore our study has been abductive. The empirical data consists of semi-structured interviews with respondents from different companies in Kalmar.

Our study has concluded that companies are motivated to offer children's birthday parties to create and develop long-term relationships, generate positive word-of-mouth, help increase income, improve accessibility and shape a better workplace. Furthermore, we have found that children want a fun and active party experience where there is a balance between predictability and surprises, while parents want to have a party experience that is worth paying for, and that is both educational and entertaining for the children. Finally, we can see that companies can design profitable commercial birthday parties by having a clear structure and to offer package solutions with possibilities to customize, among other things.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [en]
Commercial, birthday party, children, parents, experiences, Disneyization, McDonaldization, motivation, profitability
Keyword [sv]
Köpeskalas, barnkalas, föräldrar, upplevelser, Disneyization, McDonaldization, motivation, lönsamhet.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-44937OAI: oai:DiVA.org:lnu-44937DiVA: diva2:824660
Subject / course
Business Administration - Marketing
Educational program
Tourism Management Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-24 Created: 2015-06-22 Last updated: 2015-06-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(580 kB)97 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 580 kBChecksum SHA-512
03cb18f69b8be68c6982e170d59f7798f9355b64062ab9729f4e96e7964a119fefe867c63890d72ecfbed5afd7a96cfd6efb70463e8b1184994042eaf2d09872
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Marketing
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 97 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 98 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf