Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Evaluating Situation Awareness Oriented
 Design Principles as a Design Tool
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2015 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Att Utvärdera Situation Awareness-Orienterade Designprinciper Som Designverktyg (Swedish)
Abstract [en]

In critical scenarios such as power plant management or air traffic control, human errors can have critical consequences. It is therefore a key concern that operators have a clear understanding of the situation at hand. Providing high situation awareness when designing interactive systems for these users is an important concern: many factors need to be considered to avoid hazardous conditions. Situation Awareness Oriented Design (SAOD) is a design methodology that makes use of design principles as tools to guide designers in creating or adapting systems for achieving outstanding situation awareness. This study focuses on what problems arise when using a selection of SAOD principles as the principal tool in the design process. The research was carried out using a research-through- design methodology, where SAOD principles were employed for the design of D4SH, an interactive overview system in the maritime scope of remote service centres. The results indicate four problems that might occur in the design process by using these principles. First, principles did not help in making design decisions. Second, at times they indirectly conflicted with one another when having to make a choice. Third, grounded user analysis was needed for the correct use of the principles. Fourth, in some instances principles highlighted a problem without offering a desirable solution. Therefore, the validity of principles in the various phases of design is questioned, and some implications of using the principles as a complementary design tool are suggested. In conclusion, it is argued that the problems encountered are a necessary trade-off for having a powerful framework that can be successfully used in many contexts for situation awareness. 

Abstract [sv]

I kritiska situationer, såsom kraftverkshantering eller flyplansledning, kan mänskliga fel ha allvarliga konsekvenser. Det är därför viktigt att tekniska operatörer har en god uppfattning av den aktuella situationen. En nyckelfråga då interaktiva system för dessa användare designas är därför att tillhandahålla en hög situationsmedvetenhet, där många faktorer beaktas för att undvika farliga situationer. Situation Awareness Oriented Design (SAOD) är en metodik som använder designprinciper som vägledning då system anpassas för att tillhandahålla god situationsmedvetenhet. I denna studie undersöks vilka problem som uppstår när man använder ett urval av SAOD-principer som det främsta verktyget i designprocessen. Forskningen genomfördes med hjälp av en designmetodik där SAOD-principer användes för att utforma D4SH, ett interaktivt översiktsystem för servicecenter inom den marina sektorn. Studiens resultat indikerar fyra problem som kan uppstå genom att använda dessa principer i en designprocess. Först och främst upplevdes principerna inte underlätta designbeslut. För det andra var principerna indirekt motsägelsefulla då ett beslut skulle fattas. För det tredje behövdes en grundläggande användaranalys för att använda principerna korrekt. För det fjärde belyste principerna i vissa lägen problem utan att erbjuda en önskvärd lösning. Baserat på detta ifrågasätts principernas giltighet och konsekvenser av att använda principerna som ett kompletterande designverktyg föreslås. Slutsatsen av studien hävdar att problemen som identifieras är en nödvändig kompromiss för att kunna erbjuda en kraftfull ram, som framgångsrikt kan användas i många sammanhang för att tillhandahålla situationsmedvetenhet.

Place, publisher, year, edition, pages
2015.
Keyword [en]
Situation Awareness, Principles, Guidelines, Situation Awareness Oriented Design, Dashboard
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-169634OAI: oai:DiVA.org:kth-169634DiVA: diva2:823781
External cooperation
ABB Corporate Research
Subject / course
Human - Computer Interaction
Educational program
Master of Science - Computer Science
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-07-10 Created: 2015-06-18 Last updated: 2015-07-10Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2543 kB)218 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2543 kBChecksum SHA-512
4e972a747bf5e1593e04d93c4c11fc0d168ca78beb9a3f7f455997eb322cb08c53e4bf331ea5dbd135b4455ed9be8626a246c7200b4f2de6f3855244717b8fb2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 218 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 223 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf