Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Svårigheter med Balanced Scorecard: En undersökning av vilka svårigheter det finns med Balanced Scorecard
Halmstad University, School of Business, Engineering and Science.
Halmstad University, School of Business, Engineering and Science.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Balanced Scorecard hade en blomstrande period med snabb spridning under 90-talet. Dock har det nu gått mer än 20 år sedan Balanced Scorecard först introducerades och modellen har blivit kritiserad. Kritiken visar på att det förekommer tvivel om Balanced Scorecard som styrmodell. Därför har syftet med denna uppsats varit att skapa en förståelse för varför Balanced Scorecard har kritiserats. Detta genom att svara på frågeställningen: Vilka svårigheter finns det med Balanced Scorecard och varför?

För att kunna svara på frågeställningen tillämpade vi en kvalitativ undersökning där vi gjorde intervjuer på två företag, The Palladium Group samt SKF Business Consulting. På The Palladium Group intervjuade vi en konsult vars kärnkompetens låg inom ramarna för Balanced Scorecard. På SKF Business Consulting intervjuade vi en ansvarig för deras egna styrkort, då de hade upplevt en del svårigheter med det.

I analysavsnittet presenteras vilka svårigheter det finns med Balanced Scorecard. En svårighet kan vara att ledningen har skattat företagets strategi, eller det orsak-verkan-samband som hela styrkortet bygger på, felaktigt. När styrkortet sedan ska upprättas är det optimalt att det görs av ledningen tillsammans, därför bör inte konsulter hyras in för detta ändamål. Råder det oenighet i ledningen eller har inte hela ledningen engagerat sig i arbetet kring styrkortet, kan även det vara en svårighet med Balanced Scorecard. Vi har även kommit fram till att kommunikationen är viktig, då styrkortet måste vara djupt rotat i hela företaget för att vara effektivt samt då medarbetarna ska få en inverkan i styrkortet. En annan svårighet kan vara att företag inkluderat för många och/eller fel styrmått i styrkortet. Inte att förglömma är att företag bör pröva sina strategier och modifiera sina styrkort. Dock anser vi att dessa svårigheter inte beror på att det föreligger fel i Balanced Scorecard-modellen, utan svårigheterna uppkommer beroende på hur företag använder och hanterar modellen.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 48 p.
Keyword [sv]
balanced scorecard, styrkort, svårigheter, kritik
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-28497OAI: oai:DiVA.org:hh-28497DiVA: diva2:819742
Subject / course
Business Management
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-06-11 Created: 2015-06-11 Last updated: 2015-06-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(750 kB)82 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 750 kBChecksum SHA-512
4f061781cefcb65a450c3eba768db6bd93135697f7fbc1ab9dc2e3abad96494696e723884acfbb6d642dd0b237626aae6eef314b6012bf2da2b66a02c839eaaf
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business, Engineering and Science
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 82 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 217 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link