Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Effektmätning inom eventbranschen: En plan för mätning av effekt och ROI inom eventbranschen
Södertörn University, School of Natural Sciences, Technology and Environmental Studies.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Evaluation in the Event Industry : A plan for how to measure the effect and ROI in the event industry (English)
Abstract [sv]

Det råder hård konkurrens inom eventbranschen, eventbyråerna måste ständigt förbättras för att vinna nya och behålla befintliga kunder. Inom eventmarknadsföring är syftet ofta att ändra attityder och känslor hos deltagarna och för att veta huruvida en ändring har skett behöver effekten mätas. Genom denna rapport har jag studerat i vilken utsträckning effektmätning sker inom eventbranschen.

Till min förvåning kom jag fram till att det är sällan som effekten mäts. Framförallt för att det är kostsamt att anlita ett marknadsundersökningsföretag, men också för att det är tidskrävande. För att råda bot på detta krävs en metod som är smidig, lättförståelig och kostnadseffektiv för alla inblandade.

Denna rapport syftar till att undersöka varför effektmätning sällan används, men jag har även studerat effektmätning inom reklambranschen för att se eventuella likheter. Jag redovisar för en möjlig metod som är anpassad för att användas via smartphones. Metoden, som framförallt är prövad för att mäta den kortsiktiga effekten, är lättförståelig, smidig och kostnadseffektiv att använda. 

Abstract [en]

The competition in the event industry is tough; the event agencies have to work hard to keep customers. Event marketing is partly about changing the receivers’ attitudes about a specific topic. The only way to find out whether attitudes have been changed is to measure the effects of the event.

This report discusses in what way event agencies evaluate the effect of their events. I came to the conclusion that it is not common for event agencies to measure the effect. The reason is mostly because it is expensive to hire a company that does it, but also because it takes a lot of time. The solution is to define a method for evaluation that is simple, flexible and inexpensive for everyone involved.

Even though this report is about evaluation in the event industry, I also look at evaluation in the advertising business, to find possible similarities. The outcome is a possible solution used for smartphones. One possible method to use is called Telia Mobil Respons and it is both easy to understand and manage, but also cost effective. 

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 31 p.
Keyword [sv]
Sponsring och event, Eventmarknadsföring, Effektmätning, Event-ROI, Mobila undersökningar, ROI
National Category
Media and Communication Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-27687OAI: oai:DiVA.org:sh-27687DiVA: diva2:819094
Subject / course
Media Technology
Uppsok
Technology
Supervisors
Available from: 2015-06-10 Created: 2015-06-10 Last updated: 2018-01-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(786 kB)158 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 786 kBChecksum SHA-512
ca2cf5872364fd26cc8b9929e195646ef2fcd2bf1c48164b27133dcffdc4cd9ccbecf9e0ebbb7f20a87fc8448289d7f3d8e85a7f70d3dc61c4400b7a50824401
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Natural Sciences, Technology and Environmental Studies
Media and Communication Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 158 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 389 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf