Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att hantera det oväntade: Händelser som inte fångas upp av riskanalyser i projekt
Karlstad University, Faculty of Arts and Social Sciences (starting 2013), Karlstad Business School.
2015 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Manage the unexpected : Events that are not captured by risk analysis in projects (English)
Abstract [sv]

Sedan mitten av 1900- talet har användningen av arbetssättet projekt ökat i bådeprivat och offentlig sektor. I och med ökningen blir frågor om hur projekt i störreutsträckning kan nå sina mål allt mer intressanta. En av projektets utmaningar äratt hantera den osäkerhet som finns naturligt i arbetssättet. För att hanteraprojektets osäkerhet har undersökningen identifierat två perspektiv inomforskningen av risk- och osäkerhetshantering. Det första perspektivet,argumenterar för användningen av olika analysmetoder för att identifiera ochåtgärda risker som projektet kan utsättas för. Det andra perspektivet anser attprojektet inte bör låsa sig till specifika scenarion, istället bör projektet förberedasför att hantera all typ av osäkerhet. Användningen av analysmetoder är detvanligaste sättet för projekt att hantera risker, men forskning visar att alla riskerinte kan identifieras, utan inträffar senare under projektets gång som oväntadehändelser.Syftet med den här studien är att undersöka vilka risker som inte fångades upp avriskanalysmetoderna, utan senare inträffar som en oväntad händelse. Studien villundersöka hur oväntade händelser beskrivs, var i projektorganisationen deuppstår, samt hur de hanteras.Studien är en kvalitativ undersökning där datainsamlingen gjordes genom sjuostrukturerade intervjuer med projektledare från Landstinget i Värmland.Resultatet analyserades sedan tematiskt och jämfördes med studiens teoretiskautgångspunkt.Undersökningen har visat att flest oväntade händelser uppstår i interna ochexterna beroenden mellan projekt och andra parter. Sammanlagt beskrevs 12stycken oväntade händelser som har uppstått på sex olika platser i projektmiljön.Händelserna hanterades genom samverkan mellan projektet och andra parteroch/eller genom olika typer av kompetensutveckling. Resultatet visar attLandstinget i Värmland medvetet arbetar förebyggande i sin hantering avoväntade händelser.

Abstract [en]

Since the mid-20th century, the use of projects has increased in both the privateand the public sector. As a consequence, questions about how projects to agreater extent can reach their goals become more interesting. One of thechallenges the project has to manage is the uncertainty that naturally exist in thisway of work. The study has identified two perspectives in research of risk anduncertainty management in projects. The first perspective, argues for the use ofvarious analytical techniques to identify and address the risks that the project mayface. The second perspective argues that the project should not focus its attentionto specific risk scenarios; instead, it should prepare itself to handle any type ofuncertainty. The use of analytical methods is the most common way for projectsto manage risks, but research shows that not all risks can be identified, someoccurs later during the project as unexpected events.The purpose of this study is to examine the risks that are not captured by the riskanalysis methods, but later occurs as an unexpected event. This study willexamine how an unexpected event describes, where in the project organizationthey arise and how they are handled.This study is a qualitative survey where the data collection was done by sevenunstructured interviews with project managers from a public organization. Theresults of the interviews were then analyzed thematically and compared with thestudies theoretical base.The investigation has shown that the most unexpected events occur in the internaland external dependencies between projects and other parties. A total of 12descriptions of unexpected events have been identified on six different sites in theproject organization. The events were handled through the interactions betweenthe project and other parties and/or by different types of skill development. Theresults show that the public organization consciously worked preventive in theirhandling of unexpected events.

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 61 p.
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-36199Local ID: 148OAI: oai:DiVA.org:kau-36199DiVA: diva2:817247
Subject / course
Project Leadership
Educational program
Master's Degree Programme (one year) in Project Management, 60 hp
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-07-01 Created: 2015-06-04 Last updated: 2015-07-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(771 kB)133 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 771 kBChecksum SHA-512
755beaf1f48db4629006bac2a9095eb6f493e9a2986fd8ac969a52c3fd8d71e4093cac1cbc17aef8b95a98a18319e5c5ace05e84eb4ee712efe49e1fbeb03119
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Karlstad Business School
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 133 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 114 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf