Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Best Practice inom Benchmarking: Hur små och medelstora företag använder förebilder och jämförelser
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Sustainable development
Sustainable development according to the University's criteria is not relevant for the essay/thesis
Abstract [sv]

Titel: Best Practice inom Benchmarking; Hur små och medelstora företag använder förebilder och jämförelser

Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi

Författare: Robert Eriksson & Evelina Skoglund

Handledare: Tomas Källqvist & Stig Sörling

Datum: 2015 – januari.  

Syfte: Enligt tidigare forskning existerar det en problematik för SME att använda konceptet benchmarking, de befintliga modeller och tillvägagångssätt är främst anpassade för större organisationer. Syftet med studien är därmed av skapa en förståelse kring hur SME arbetar med förebilder och jämförelser i enlighet med best practice.

Metod: Studien antar ett hermeneutiskt och socialkonstruktivistiskt perspektiv och använder en deduktiv ansats. Den teoretiska referensramen har byggts upp genom att sammanställa den tidigare forskningen under teman. Det empiriska materialet har samlats in ifrån fem SME genom en kvalitativ metod med en fallstudiedesign där semistrukturerade intervjuer och öppna intervjufrågor har använts. Den teoretiska referensramen har sedan ställts mot det empiriska materialet för att belysa skillnader och likheter.

Resultat & slutsats: Studien tyder på att SME ständigt arbetar med jämförelser och ser till förebilder. Deras arbetssätt skiljer sig dock från tidigare forskning, då de arbetar mer ostrukturerat och använder en ständig öppenhet för att få nya idéer. Det framkommer också att ledningens roll har en stor betydelse. Resultatet visar att dessa SME använder best practice, men även att se ser till worst practice.

Förslag till fortsatt forskning: Utifrån denna studie ser vi det intressant att vidare se både kvantitativa och kvalitativa studier som fokuserar på begreppet worst practice, vi skulle även se det intressant att belysa ledningens roll inom konceptet för att få en djupare förståelse för dess vikt.  

Uppsatsens bidrag: Det bidrag som studien genererar visar på att SME arbetar med jämförelser på ett mer ostrukturerat sätt än de presenterade modellerna. Den visar även att de ser till worst practice och inte bara best practice då de använder konceptet.

Nyckelord: Best practice, SME, benchmarking, strukturlöst, worst practice öppenhet. 

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 77 p.
Keyword [sv]
Best practice, SME, benchmarking, strukturlöst, worst practice öppenhet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-19047Archive number: FE1: 29/2015OAI: oai:DiVA.org:hig-19047DiVA: diva2:790984
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-03-10 Created: 2015-02-26 Last updated: 2016-01-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1099 kB)494 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1099 kBChecksum SHA-512
cfe931631c4afb4c809553019daa2241b8a75c9cf9400886a41d372ac46824ade12de0eff21d49b2fc3fc8eba79119b96dd01a31f94a65486a4a5f78d71ef42b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 494 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1593 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf