Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Triangeldrama: En deskriptiv fallstudie om arbetsprocessen och relationen mellan ett företag och dess PR- och reklambyrå
Södertörn University, School of Social Sciences.
Södertörn University, School of Social Sciences.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Bakgrund: I dagens samhälle utsätts konsumenter ständigt för en mängd olika typer av reklam. För att fånga upp deras intresse och uppmärksamhet är det viktigt att kunna differentiera och utmärka sig på marknaden genom att välja rätt kommunikationsmedel. Om ett företag vill lansera en ny produkt eller tjänst finns oftast inte all kompetens som behövs tillgänglig för att marknadsföra detta i ett och samma företag. Därför väljer företag att outsourca, som innebär att externa verksamheter hjälper ett företag med dess marknadsföringsprocess. På grund av detta har en mängd reklam- och PR-byråer vuxit fram för att kunna komplettera den kompetensen som ett företag saknar. Hur dessa reklam- och PR-byråer väljer att marknadsföra produkten eller tjänsten varierar mycket från gång till gång men slutmålet är alltid detsamma, att exponera en produkt eller tjänst.  

Syfte: Undersöka arbetsprocessen hos ett företag och dess anlitade reklam- och PR-byrå samt belysa relationen mellan de tre parterna.

Metod: En deskriptiv fallstudie bestående av fyra semistrukturerade intervjuer.

Teori: Fem teorier som är länkade till ämnet, arbetsprocessen och relationen mellan ett företag och dess reklam- och PR-byrå har noga valts ut för att ge stöd åt uppsatsens syfte.

Empiri: De fyra semistrukturerade intervjuerna består utav personer med olika befattningspositioner inom en reklambyrå, en PR-byrå samt ett företag som samarbetar med dessa två byråer. Respondenterna erhåller stor kompetens inom ämnet och bidrar med relevant information för att besvara uppsatsens syfte.

Slutsats: Varje arbetsprocess mellan ett företag och en reklam- och PR-byrå är unik. Detta beror på att varje uppdragsgivare har sina specifika krav och mål som byråerna måste anpassa sig efter. Även relationen och kontakten mellan en byrå och kund varierar vilket i sin tur formar arbetsprocessen. Författarna konstaterar dock att grunden till de flesta arbetsprocesser och relationer mellan ett företag och dess anlitade reklam- och PR-byrå är sig lik.  

Abstract [en]

Background: In today's society consumers are constantly exposed to a variety of different types of advertising. In order to capture customers' interest and attention, it is important to differentiate and distinguish yourself on the market by choosing the right channels of communication. If a company is going to launch a new product or service all the skills needed to promote are usually not available in the same firm. That is the reason why companies choose to outsource this work to an external organisation to help the company with the marketing process. Because of this, a lot of advertising and PR agencies have emerged to complement the expertise that a company lacks.

Purpose: Describe the working process of a company and its hired advertising and PR agency and also explain the relationship between the three parties.

Method: A descriptive case study consisting four semi-structured interviews.

Theory: Five theories that are linked to the subject, the work process and the relationship between a company and its advertising and PR agency have been carefully selected to support the purpose of the essay.

Empirical studies: The four semi-structured interviews consist of people with different job positions in an advertising agency, a PR agency and a company that collaborates with these two agencies. The respondents obtain substantial expertise of the topic and contribute relevant information to answer the purpose of the essay.

Conclusion: Each work process between a company and an advertising and PR agency is unique, since each client has specific requirements and objectives that agencies must adapt to. The relationship between an agency and a client varies which in turn shapes the work. The authors have concluded, however, that the basis for the work processes and relationship between a company and its hired advertising and PR agency is similar.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 69 p.
Keyword [en]
Public Relations (PR), advertising, agency, pitch, brief, marketing, communication, work process, customer relationship, creativity
Keyword [sv]
PR, reklam, byrå, pitch, brief, marknadsföring, kommunikation, arbetsprocess, kundrelation, kreativitet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-26324OAI: oai:DiVA.org:sh-26324DiVA: diva2:786620
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-02-06 Created: 2015-02-05 Last updated: 2015-02-06Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Triangeldrama - Kandidatuppsats Marknadsföring(1301 kB)428 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1301 kBChecksum SHA-512
f652048b79ae441e8206bb5bba671a1ec2bdff829cc0c7e3132980a68a3ddb8096468daf419bc61d4b5dc9598af7c9a24c8d8c96f052ea467c2cad269b389f72
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Social Sciences
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 428 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 546 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf