Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
CSR-kommunikation inom dagligvaruhandeln: En retoriskt textanalys av ICA och Axfoods hållbarhetsredovisningar
Halmstad University.
Halmstad University.
2015 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med denna studie är att analysera CSR-kommunikationen från Sveriges två största livsmedelskoncerner, ICA och Axfood, under åren 2012 och 2013. Denna analys kommer att göras utifrån företagens officiella hållbarhetsredovisningar. Studien avser även att analyseravilka tydliga skillnader som finns mellan företagens kommunikation. För att göra detta har vår studie utgått från modellen The pyramid of corporate social responsibility av Archie B. Carroll. Denna modell verkar som underlag för kategoriseringen av de olika ansvarsområdena inom corporate social responsibility (CSR). Studien innefattar även en analys utifrån ett retoriskt perspektiv för att fastställa hur och på vilket sätt ICA och Axfood använder sig utav de retoriska appellerna ethos, pathos och logos för att kommunicera ut sitt CSR-arbete.

Metod: Retorisk textanalys

Resultat: Utifrån vår analys kan vi urskilja att det inte har skett någon större förändring av de två företagens CSR-kommunikation från 2012 till 2013. Båda företagen följer i princip samma mall 2013 som de gjorde året tidigare. Dock finns det skillnader i hur företagen kommunicerar och vad som kommuniceras ut. Axfood för en mer utvecklad kommunikation över sitt ansvarstagande än vad ICA gör sett utifrån Carrolls pyramid of corporate social responsibility. Ur ett retoriskt perspektiv kan vi urskilja att båda företagen använder sig av alla retoriska appeller. Dock varierar användandet av dessa retoriska verktyg. ICA baserar generellt sina argument på logosargument medan Axfood har en större variation i sitt användande av de retoriska appellerna och för en mer komplex retorisk argumentation.

 

Place, publisher, year, edition, pages
2015. , 52 p.
Keyword [sv]
Corporate Social Responsibility, CSR, ICA, Axfood, Kommunikation, Retorik, textanalys
National Category
Communication Studies Media Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-27677OAI: oai:DiVA.org:hh-27677DiVA: diva2:785170
Subject / course
Media and Communication
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-02-05 Created: 2015-02-02 Last updated: 2015-02-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(931 kB)356 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 931 kBChecksum SHA-512
c17b3bb8c231770242ecc1755f16c72ff5159b2b19f6e638cfe4bd0a27a066bf259e1b873c70a3ec317df36ce6f923a006c8af0f72d124bb2a1c5ad2d5c451ca
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Halmstad University
Communication StudiesMedia Studies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 356 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1073 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf