Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Resan mot hållbar turism: En studie av CSR i förhållande till pris inom turismindustrin
Södertörn University, School of Social Sciences.
Södertörn University, School of Social Sciences.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Corporate Social Responsibility (CSR) has recently become increasingly important for companies to integrate into their ongoing work. CSR is about social, environmental- and financial responsibilities. The tourism industry often involves large impacts especially on environmental and social factors, which is why CSR-work plays an important role according to previous studies. One trend that has increased among consumers in the tourism industry during recent years is to travel to the lowest possible price. It has for example become increasingly common to book airfare by budget airlines. This study examines the relationship between price and CSR-work from a consumer perspective. The purpose of the study is to examine if consumers see an increased value of CSR-work and are prepared to pay more for this. Data has been collected through a survey in which 100 respondents participated. The result shows that consumers are primarily interested in low prices when they book a holiday abroad. The majority of consumers in the survey are interested in CSR but there are few who actually know of any companies that work with this, which suggests that the interest is still limited

Abstract [sv]

Corporate Social Responsibility (CSR) har på senare tid blivit alltmer viktigt för företag att integrera i sitt löpande arbete. CSR handlar om företags sociala-, miljömässiga- samt ekonomiska ansvar. Turismindustrin innebär ofta stor påverkan på framförallt miljömässiga och sociala faktorer, varför CSR-arbete förespråkas av tidigare forskning på detta område. En trend som dock ökat kraftig bland konsumenterna inom turismindustrin på senare år är att resa till så lågt pris som möjligt; exempelvis har det blivit alltmer vanligt att boka flygresor genom lågprisbolag. I den här studien undersöks förhållandet mellan pris och CSR-arbete ur konsumenternas perspektiv, i syftet att försöka utreda om de ser ett ökat värde i CSR och är beredda att betala mer för detta. Data har insamlats genom en enkätstudie där 100 respondenter deltagit. Resultatet visar på att konsumenterna främst är intresserade av ett så lågt pris som möjligt då de bokar en semesterresa utomlands. Majoriteten av konsumenterna i undersökningen är intresserade av CSR men det är få som faktiskt känner till något företag som arbetar med detta, vilket tyder på att intresset ändå är begränsat.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 49 p.
Keyword [sv]
csr turism hållbarhet turistindustrin pris
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-26207OAI: oai:DiVA.org:sh-26207DiVA: diva2:784952
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2015-02-02 Created: 2015-02-01 Last updated: 2015-02-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Resan mot hållbar turism(1082 kB)117 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1082 kBChecksum SHA-512
88784f707da304219b3820f5e35718574dd9a51e40e2ae1827a98ef9f5301ab1293841b6f9a3c8fb2118ed449f9c74e6404338ee8b3cab8152732f82d204989e
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Social Sciences
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 117 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 391 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf