Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur kommunicerar banker om hållbarhet?: en innehållsanalys av CSR- och hållbarhetsrapporter av svenska banker
Kristianstad University, School of Health and Society.
Kristianstad University, School of Health and Society.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Begreppen hållbarhet och CSR, corporate social responsibility, ses båda som ett sätt för ett företag att ta socialt ansvar för samhället och samtidigt minimera risker för oväntade händelser. Bankernas roll i att bidra till en hållbar utveckling är betydande på grund av sin förmedlande roll i ekonomin. Bankerna har en stor inverkan på den ekonomiska utvecklingen i världen. Därför anses det viktigt vad som rapporteras i bankernas CSR och hållbarhetsrapporter för att få reda på vad som är betydande inom banksektorn.

Syftet med studien är att beskriva och analysera hur Sveriges banksektor upplyser information kring begreppen CSR och hållbarhet. Granskning av banksektorns årsredovisningar och separata CSR- och hållbarhetsrapporter har därför gjorts för att undersöka hur hållbarhet framställs och hur kommunikation sker kring begreppen CSR och hållbarhet.

Resultatet av studien visar att hållbarhet framställs och kommuniceras på ett likartat sätt i bankernas CSR- och hållbarhetsrapporter. Mycket av den frivilliga informationen som redovisas i rapporterna framhävs som väldigt positiv. Det uttrycks även att förtroende skapas genom att ha en relation till omgivningen och att relationen och förtroendet ska vara på lång sikt. Det är en del av kommunikationen som beskriver hur banker uttrycker begreppet hållbar verksamhet.

Vi valde att analysera bankernas CSR- och hållbarhetsrapporter. Förslag på fortsatt forskning kan vara att vända studiens utgångspunkt från banken till läsarna för att undersöka ifall bankernas CSR- och hållbarhetsrapporter uppfyller läsarnas krav och förväntningar. En jämförelse skulle kunna vara mellan vad bankerna anser är hållbarhet och vad läsarna anser är hållbarhet. Studien kan använda sig av en fokusgrupp som representerar läsarna som analyserar bankernas CSR- och hållbarhetsrapporter. 

Abstract [en]

The concepts sustainability and CSR, Corporate Social Responsibility, is seen both as a wayfor a business to take social responsibility to society while minimizing the risks of unexpectedevents. Banks' role in contributing to sustainable development is significant because of itsintermediary role in the economy. Banks have a major impact on economic development inthe world. Therefore, it is considered important as reported in banks' CSR and sustainabilityreports to find out what is important in the banking sector.

The purpose of this study is to investigate how the Swedish bank sector enlightensinformation on the concepts CSR and sustainability. Examination of the bank sector'sfinancial statements and separate CSR and sustainability reports have been done to examinehow sustainability is produced and how the communication is done about the concepts ofCSR and sustainability.

The results of the study show that sustainability is described and communicated in a similarway in the banks CSR and sustainability reports. Much of the optional information presentedin the reports highlighted as very positive. It is also expressed that the trust created by havinga relationship to the environment and to the relationship and the trust will be long term. It is apart of communication that describes how banks express the concept of sustainable business.

We chose to analyze banks' CSR and sustainability reports. Suggestions for further researchmight be to turn the study starting from the bank to the readers to examine whether banks'CSR and sustainability reports satisfy readers' demands and expectations. A comparisonmight be between what banks consider is sustainability and what readers think issustainability.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 72 p.
Keyword [en]
sustainability, financial reporting, non-financial reporting, sustainability reporting, corporate social reporting in financial institutions, banks
Keyword [sv]
hållbarhet, ekonomisk rapportering, icke-finansiell rapportering, hållbarhetsredovisning, corporate social rapportering i finansinstitut, banker
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-13225OAI: oai:DiVA.org:hkr-13225DiVA: diva2:765481
Educational program
Degree of Bachelor of Science in Business and Economics
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-11-27 Created: 2014-11-24 Last updated: 2014-11-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1451 kB)421 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1451 kBChecksum SHA-512
7b90e1ad26aff8ea371f5c17979b6393439d4b39e9a544c95f1be1351166eaf47da0f81aea081fd8aaceb198eb8c2e1438bfc4b0b70272f0550011a8a091ebeb
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Society
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 421 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 875 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf