Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Flaskhalsar i informationsprocesser i läkemedelshantering
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
2014 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

För att möta det ökade behovet i ordinärt boende, som är kunskaps- och informationsintensivt, då alltfler äldre väljer att bo kvar hemma och att färre blir beviljad särskilt boende gör att behovet av att kvalitetssäkra bland annat läkemedelshantering och journalföring ökar. Brister i informationsförsörjning och informationsöverföring av informationsflödet i läkemedelshanteringskedjan gör bl.a. att bristerna skapar merarbete för vård- och omsorgspersonal och allvarligt kan försena en patients vårdprocess.

Då hemtjänsten och hemsjukvården har situationer med arbetstoppar och pressade situationer är det intressant att studera vilka faktorer som påverkar genomflödet i läkemedelshanteringskedjan. Även vilka resurser med avseende på tid och utrustning som krävs för att flödet skall fungera i läkemedelshanteringskedjan är intressant såsom när det inte fungerar.

Syftet med studien är att kartlägga flaskhalsarna i läkemedelshanteringens informationsprocesser i mikrosystemen hemtjänsten och hemsjukvården med avseende på tids- och platsflaskhalsar och organisationella flaskhalsar och se hur dessa flaskhalsar påverkar flödeseffektivitet och resurseffektivitet samt patientsäkerhet.

Till grund för studien som gjorts med en kvalitativ ansats, har nio stycken respondenter, tre distriktssjuksköterskor, fyra vårdare samt två enhetschefer och MAS för Örnsköldsvik intervjuats.

För de flaskhalsar som identifierats var det tydligast att alla informationsprocesser där fax ingår är alla en variant av en tids- och platsflaskhals. Exempel på organisationella flaskhalsar är de exempel respondenterna tog upp som underbemanning, tidsbrist av att följa uppställda rutiner samt avsaknad av vissa rutiner som påverkar genomflödet samt informationsprocesser med underprocesser där dubbelarbete förekommer.

Slutsatserna av studien är att patientsäkerheten är överordnad flödeseffektiviteten samt resurseffektiviteten. Exempel på det är att hemtjänstpersonalens och distriktssjuksköterskornas höga ansvarstagande gör att antalet avvikelser för läkemedelshanteringen ändå inte sticker iväg trots identifierade flaskhalsbegränsningar i läkemedelshanteringens informationsprocesser.

Till förslag till vidare forskning som följer denna studies tråd är att utifrån ett flaskhalsperspektiv göra en utökad och fördjupad fallstudie med mätningar i hur ändringar i arbetssätt, rutiner samt IS/IKT kan påverka flödeseffektivitet och resurseffektivitet samt patientsäkerhet i en positiv riktning.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 79 p.
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-37622OAI: oai:DiVA.org:lnu-37622DiVA: diva2:754864
Subject / course
Informatics
Educational program
Information Logistics Master Programme, 60 credits
Presentation
2014-06-14, Centrum för informationslogistik (CIL), Ljungby, 09:34 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-10-16 Created: 2014-10-13 Last updated: 2018-01-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Flaskhalsar_i_informationsprocesser_i_lakemedelshantering_D-UPPSATS(1459 kB)153 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1459 kBChecksum SHA-512
d60aca98e6864dd613157bcef1aefd3b2022a4039969da21a7dd52d3b51aea84dd95e9b9c75e4030ce16d69bc9f01dd32e3f358c4b273f7171147a88794f4269
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Sohlin, Stefan
By organisation
Department of Informatics
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 153 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 289 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf