Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ett första intryck - en studie av startsidans roll inom varumärkeskommunikation
Linköping University, Department of Science and Technology, Media and Information Technology. Linköping University, The Institute of Technology.
Linköping University, Department of Science and Technology, Media and Information Technology. Linköping University, The Institute of Technology.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
A first impression - a study of the homepage function in brand communication (English)
Abstract [en]

Som aktör inom kommunikationsbranschen är det en stor utmaning att göra sig synlig och samtidigt fånga kundens intresse. Idag får ett företags webbsida ofta ersätta ett första möte med kund och det är därför viktigt att snabbt ge ett positivt första intryck på denna plattform. Syftet med denna studie är att analysera hur kommunikationsbyråer förhåller sig till arbetet med sina varumärken på webben och vad webbsidan generellt har för roll inom kommunikationsbranschen. Detta har gjorts genom intervjuer med representanter från fem olika kommunikationsbyråer samt fem konsumentintervjuer, där frågor gällande byråernas identitet, profil och image behandlades. Under konsumentintervjuerna fick respondenterna titta på varje byrås startsida och kommentera hur de upplevde den. De viktigaste slutsatserna som kunde dras av studien är att kommunikationsbyråer på sin webbsida lägger stort fokus på sina kunder, vilket ofta medför att byrån medvetet väljer att tona ned sin egen profil. Kommunikationsbyråerna prioriterar arbetet med sina varumärken på webben i andra hand, då kundprioritering gör att det ofta inte finns tillräckligt med tid för dessa typer av projekt. De viktigaste egenskaperna som kommunikationsbyråer vill förmedla på sin webbsida är kompetens, erfarenhet och kundfokus. De egenskaper som tydligast uppfattades av konsumenterna vid besök av byråernas startsida var professionalitet, tydlighet och enkelhet på startsidan.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 50 p.
Keyword [en]
varumärkeskommunikation, webb
National Category
Media and Communication Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-108374ISRN: LiU-ITN-TEK-G--14/019--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-108374DiVA: diva2:730136
Subject / course
Graphics Design and Communication
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-06-27 Created: 2014-06-27 Last updated: 2014-06-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(502 kB)464 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 502 kBChecksum SHA-512
0843ab9f3a8c70fc1175350f06e3890783439604db3b64aa9250020b6b0e7064361db5138dcdf4725e5b5432752aa9877f67ebe4d4003f3fe2ddad901f8aeffe
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Byström, HannahJohannesson, Malin
By organisation
Media and Information TechnologyThe Institute of Technology
Media and Communication Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 464 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 603 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf