Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Choice a real estate agent
KTH, School of Architecture and the Built Environment (ABE), Real Estate and Construction Management.
2014 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Val av fastighetsmäklare (Swedish)
Abstract [en]

Every year a hundreds of new Estate agents is examined, and new agency comes to, which increase the competition for estate agents. Property sellers have the option to choose the estate agent which they think is the best one that will best mediate their property at a flexible and a correct way. It has been common that property sellers choose and compare estate agents in the city, the competition is today equal outside the city as in the city. Possibly, these are other criteria that values higher in the city as outside the city. I wonder therefore what factors are important and crucial in the choice of estate agents in Nacka Municipality. The studies intentions is to give the public a better understanding of which criteria consider to be important when it comes to the choice of estate agents.

The study is based on survey examination, made in Nacka municipality, and an interview with a real estate agent working in the Nacka municipality. The theory was based on previous studies in the area but also on the selling decision process and service quality in service. The criteria that were important for sellers was,

that the object was advertised on Internet, that the estate agent is well-versed in the district, the estate agent's behavior, that the real estate enterprise is comprehended as reliable and serious and personal chemistry with the estate agent. A top decisive criterion for the choice of estate agents was that the real estate agent was well-versed in the district.

Abstract [sv]

Varje år examineras flera hundra nya mäklare och nya mäklarkontor kommer till, vilket ökar konkurrensen för fastighetsmäklarna. Bostadssäljarna har valmöjligheten att välja den fastighetsmäklare som de tycker är bäst som bäst kommer förmedla deras bostad på ett smidigt och korrekt sätt. Det har varit vanligt med att bostadsäljare väljer och jämför fastighetsmäklare i innerstan, konkurrensen är idag lika stor utanför innerstan. Möjligen rör det sig om andra kriterier man värdesätter högre i innerstan såsom utanför innerstan. Jag frågar mig därför vilka faktorer som är viktiga och avgörande vid valet av fastighetsmäklare i Nacka kommun? Avsikten med studien är att ge allmänheten en ökad kunskap om vilka kriterier bostadssäljare anser vara viktiga när det kommer till val av fastighetsmäklare vid en bostadsförsäljning.

Studien baseras på enkätundersökningar, gjorda i Nacka kommun samt intervju med en fastighetsmäklare som arbetar inom Nacka kommun. Teorin grundades på tidigare studier i området men även på säljbeslutsprocessen och servicekvalitet inom tjänsteföretag. De kriterier som var betydande för bostadssäljarna var,

Att objektet annonseras på Internet, Att fastighetsmäklaren är väl insatt i området, fastighetsmäklarens beteende, att fastighetsmäklarföretaget uppfattas som pålitliga och seriösa samt personkemi med fastighetsmäklaren. De högst avgörande kriterierna vid valet av fastighetsmäklare var att fastighetsmäklaren var väl insatt i området.

Place, publisher, year, edition, pages
2014.
Keyword [en]
Estate agent, Real estate mediation, criteria, choice, quality, marketing of services, seller decision, sellers behaviour
Keyword [sv]
Fastighetsmäklare, fastighetsförmedling, kriterier, val, kvalitet, tjänstemarknadsföring, säljbeslutsprocess, säljbeteende
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-147381OAI: oai:DiVA.org:kth-147381DiVA: diva2:729946
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-06-26 Created: 2014-06-26 Last updated: 2014-06-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1187 kB)343 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1187 kBChecksum SHA-512
9c1a93adcb967c0bfcd354051774a1863517025fdbe42ce6f22ba10945cac9e8418e2f5515b51eaba2f89d65baf40ace7ff73b6bb248b58bda00deb6e626a1bd
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Real Estate and Construction Management
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 343 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 503 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf