Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Uppförandekoder: En studie av de fyra storbankerna
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Code of conduct : A study of the four major banks (English)
Abstract [sv]

CSR, handlar om företags sociala ansvarstagande i samhället de verkar. I ett led att ta ansvar så upprättar företag en code of conduct, en uppförandekod, vars syfte är att förmedla hur företaget tar ansvar och agerar i olika situationer. En bransch som kraf-tigt har ökat sitt arbete med CSR är bankbranschen. En förklaring till det skulle kunna vara att de utpekades som starkt bidragande till den senaste finanskrisen år 2008.Banker måste följa stadgar och regler från Finansinspektionen och därigenom upp-rätta en uppförandekod. Även om bankernas uppförandekod kanske styrs av direktiv från Finansinspektionen så vill studien belysa att det finns andra motiv bakom ban-kens uppförandekod. Syftet med studien är att studera vilka olika motiv en bank har att upprätta en uppförandekod. Studien försöker även bidra med en ökad förståelse för uppförandekoder och visa på vilka effekter en uppförandekod kan ha för banker. För att studien ska kunna hitta de olika motiven så har de fyra storbankerna i Sverige valts ut som studieobjekt, där deras respektive uppförandekoder har legat till grund för undersökningen.Studien är en kvalitativ undersökning med ett abduktivt förhållningssätt. Studien har en undersökande förhållning och ett förklarande syfte. Den empiriska grunden utgörs av en dokumentstudie på de fyra storbankernas skriftliga uppförandekod. Utöver detta så har studien kompletterats med intervjuer och tidigare forskning som genom-förts inom ämnet.I undersökningen analyseras och sammanfattas olika motiv i en förklarande bild där de olika motiven har olika karaktär. Studien kommer fram till att det finns flera mo-tiv bakom en uppförandekod. Dels tvingande motiv, och dels motiv som ger banken positiva effekter. Tvingande motiv kan exempelvis vara lagar och regler. De positiva effekterna av en uppförandekod kan ses både ur ett externt och ur ett internt perspek-tiv för en bank. Ett motiv med att förmedla uppförandekoden externt kan exempelvis vara att det stärker det egna varumärket eller ökat förtroendet från sina intressenter. Genom att upprätta en uppförandekod kan en bank även påverkas internt då uppfö-randekoden medför en stärkande identitet för banken, men den kan även fungera som en styrning för medarbetare då riktlinjer presenteras.

Abstract [en]

CSR is about corporate social responsibility in the community they serve. As a step to take responsibility, a company establishes a Code of Conduct that aims to convey how it takes responsibility and actions in different situations. One industry that has significantly increased its CSR work is the banking industry.Banks must follow the laws and rules from the authority, therefore, they establish a Code of Conduct. The purpose of this study is to see the effects of what a code of conduct can provide to a bank in addition to following the directive given by the au-thority e.g. One of the motives of a bank is to establish a code of conduct. This study will also contribute to a deeper understanding of the Codes of Conduct. To see their motives, we selected the four major banks in Sweden as subjects of the study as well as looking through their respective Codes of Conduct as basis for this investigation.The study concludes that there are several motives behind having a Code of Conduct. Foremost, companies are required by the authority to have a Code of Conduct. Also, companies gain several advantages in having a Code of Conduct. The study provides external and internal advantages for a company in drawing a Code of Conduct

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 35 p.
Keyword [en]
CSR, Code of conduct, Bank, Trust
Keyword [sv]
CSR, Uppförandekod, Bank, Förtroende
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-227464OAI: oai:DiVA.org:uu-227464DiVA: diva2:729712
Subject / course
Business Studies
Educational program
Business Aministration and Economics Programme
Presentation
2014-06-05, b25, Campus Gotland, Visby, 11:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-06-26 Created: 2014-06-26 Last updated: 2014-06-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(342 kB)293 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 342 kBChecksum SHA-512
bb55e8da0a5b7b824097215845ed9457bb741af4facb48a04e1e8df80fdd73bec402302cbe92c116b6e7642dc458962fa868a3a53c8c67af3b5af12230628f6c
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 293 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1169 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf