Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En användarstudie av hashtags som marknadsföringsredskap på Instagram
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
A user study of hashtags as a marketingtool on Instagram (English)
Abstract [sv]

Med sociala mediers snabba och ständiga utveckling skiftar dess trender snabbt, medan funktioner föds, dör ut och användarbeteende förändras. En nyligen populariserad trend som snabbt vuxit till sig och blivit stor är användandet av hashtags. Hashtagtrendens nuvarande storlek och spridda användningsområde skapar ett stort intresse att undersöka dess egenskaper och möjligheter vidare. Denna uppsats riktar sig speciellt till kommunikationsbranschen när den behandlar frågeställningen: Vad driver användare till att använda hashtags på Instagram? Detta är en frågeställning som behandlats med en litteraturstudie, två fokusgrupper och tre intervjuer.

Resultatet tyder på att de primära drivkrafterna bakom hashtagande på Instagram är identitetsskapande, egen vinning och strävan efter gemenskap. Användarna har sitt eget bästa i åtanke, men vill även skapa en tillhörighet med andra. Sekundära drivkrafter kan oftast knytas till de primära; att kategorisera ett inlägg, att förtydliga ett inlägg och att hashtaga för att det är roligt är exempel på dessa.

Utifrån resultatet i denna uppsats har vi skapat en kampanjmodell som kan nyttjas i konstruerandet av kampanjer som använder sig av hashtags. Uppsatsens resultat kan därför effektivisera kommunikationen mellan skapare av hashtagkampanjer och användare av Instagram genom att ge en analys i användarbeteende kring hashtags på Instagram.

Abstract [en]

With social media’s constant and rapid developement trends shift at a high pace, new functions are born while old ones die out and user behaviour changes. A newly popularized trend that has grown large is the use of hashtags. The recent widespread use of this hashtag trend creates a lot of interest to investigate its characteristics and potential further, and this essay is addressed especially to the marketing industry when it deals with the question: What drives users of Instagram to use hashtags? To find answers to this a literary analysis, two focus groups and three interviews have been conducted.

The result suggests that the primary motivations for hashtag use on Instagram are identity formation, personal gain and desire for belongingness. Namely, users have their own best interests in mind, but also desire to establish an affinity with others. Secondary drivers can usually be linked to the primary ones; using hashtags to categorize a post, to clarify a post or simply because it is fun are examples of these.

Based on the results from this essay we have created a campaign model that can be used in the creation of campaigns that utilizes hashtags. The results of this essay can therefore be used to streamline communication between creators of hashtag campaigns and users of Instagram by providing an in-depth analysis of user behavior regarding hashtags on Instagram.

Place, publisher, year, edition, pages
2014.
National Category
Media and Communication Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-146104OAI: oai:DiVA.org:kth-146104DiVA: diva2:722351
Educational program
Master of Science in Engineering - Media Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-07-03 Created: 2014-06-07 Last updated: 2014-07-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2503 kB)646 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2503 kBChecksum SHA-512
a801adbcec8d5adc057bd4e8b428d26b747732ec78d48495239dd968c5751ee961d473efbac859d8127acdf3b82e71badfdf6ed25cc8353964db9f00d4e19614
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Media and Communication Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 646 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 2883 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf