Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Användbar webbdesign: Vilka faktorer som ä̈r avgö̈rande fö̈r att en anvä̈ndare ska uppleva anvä̈ndbarhet på en webbplats.
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna rapport berör företaget Bilteknik i Söderköping som idag inte har någon webbplats. Den här rapporten följer ett arbete där man vill ta fram vilka faktorer som är avgörande för att en användare ska uppleva användbarhet på en webbplats. Syftet med uppsatsen är att få fram de metoder som är lämpligast vid ett framtagande av en webbplats till ett företag som idag inte har någon. Så vad finns det för faktorer som är viktiga i framtagandet av en webbplats, utifrån ett användarperspektiv? Användarna ska ha lätt för att hitta den information de söker. Webbplatsen ska attrahera användarna från början till slut, och inte minst, uppfylla deras behov. För att få fram detta utfördes flera utvärderingar och tester, men vilka metoder är lämpligast och vilka faktorer är då avgörande för att en användare ska uppleva användbarhet?

En webbplats ska alltså vara enkel, och användaren ska inte behöva tänka för mycket för att förstå hur man tar sig vidare till den information som användaren söker. Genom intervjuer, SWOT-analyser och heuristiska utvärderingar, samt en bakgrundsforskning belyser den här rapporten de faktorer man ska tänka på vid framtagning av en webbplats. Förvirrande funktioner i samband med otillräcklig information leder till sämre användbarhet. För att skapa en användarvänlig webbplats har jag hittat punkter, inom användarcentrerad design och design av grafiska gränssnitt, som man behöver tänka på. Uppfyller inte en webbplats de krav som användarna har leder det till att de söker sig till konkurrenterna.

Min fråga är: Vilka faktorer är avgörande för att en användare ska uppleva användbarhet på en webbplats?

Frågan har jag besvarat genom att använda mig av olika metoder, så som intervjuer, SWOT-analyser, heuristiska utvärderingar och användartester som utfördes på prototyper av webbplatsen. Flera av metoderna kan vara lämliga, men oftast i kombination till varandra för att öka tillförlitligheten på resultaten.

Place, publisher, year, edition, pages
2014.
Keyword [sv]
Användbarhet, interaktionsdesign, webbdesign, informationsdesign, grafisk design.
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-32697OAI: oai:DiVA.org:lnu-32697DiVA: diva2:703799
Educational program
Interaction Designer, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-03-17 Created: 2014-03-09 Last updated: 2014-03-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(10268 kB)605 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 10268 kBChecksum SHA-512
0d55054e40df080263307277edf7c3127d79727d51a689b3ca750d93d02a916158ac58295dfc1dad58b5e999ba4c7285a7d6106f050071fcb3f5452a1a287953
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Informatics
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 605 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 839 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf