Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att bluffa till sig tillit: En kandidatuppsats om marknadsföring genom PR-bluffar och dess effekter
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Den här uppsatsen ämnar studera effekterna av att använda sig av en viss typ av PR i marknadsföring. En aktuell debatt i media idag diskuterar huruvida man får luras i PR eller inte och i och med detta har vissa kampanjer kallats för bland annat PR-bluffar, kuppar och fejk-PR.  Fenomenet PR-bluff har gått ut på att lansera en kampanj som ska leda till reaktion inom målgruppen för att sedan, efter en viss tid, avslöja det verkliga syftet med aktionen. Genom fallstudier har vi undersökt två kampanjer av detta slag och vad resultat av dessa blivit enligt kommunikationsbyrå, kund och allmänhet och därefter ställt utfallet emot relevanta marknadsförings- och kommunikationsteorier. Dessa teorier betonar starka relationer och tillit mellan företag och dess kunder för att alstra framgång och således kan PR-kuppar ses som motsägelsefulla i marknadsföringssyfte. Utfallet av kampanjerna i fallstudien har dock varit positiva och vi har kunnat se att relationen till kund och dess tillit till företaget inte behöver ta skada av denna typ av PR. I vår slutdiskussion reflekterar vi dock över om PR-kuppar har en kortsiktig positiv effekt men att i det långa loppet kan skada tillit och relationer, och om den negativa debatten i media kan vara en effekt av relationerna mellan olika parter i kommunikationsbranschen.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 66 p.
Keyword [en]
Public Relations, PR, trust, relationship marketing, communication
Keyword [sv]
Public Relations, PR-bluff, fejk-PR, PR-kupp, tillit, relationsmarknadsföring, kommunikation
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-219549OAI: oai:DiVA.org:uu-219549DiVA: diva2:700193
Subject / course
Business Studies
Educational program
Freestanding course
Presentation
2014-01-15, 19:57 (Swedish)
Supervisors
Available from: 2014-03-04 Created: 2014-03-03 Last updated: 2014-03-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Larsson & Undin(1032 kB)396 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1032 kBChecksum SHA-512
e6ec3e4d9bc7852c950839412d647423f25a15a4ad9e534b4b0db861dcae533ab2cf9122bc908e0267100c0326dab9cd7599170fd185a3338524d04a9bab6991
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 396 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1048 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf