Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Användarmedbestämmande i IT-relateratförändringsarbete: Förändringsarbetets framgång i relation till graden av användarmedverkan i förändringsarbetets första faser
Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 180 HE creditsStudent thesisAlternative title
User co-determination in IT-related change management : Change management success in relation to the degree of user involvement in the first phases of change management (English)
Abstract [sv]

Vår fokus för denna uppsats kretsar kring hur verksamheter hanterar användarinflytande i IT-relaterade förändringsarbeten och hur användarinflytande påverkar förändringsprocessen.Studien bygger på granskning och analys av fem fallstudier som behandlar förändringsarbete ur ett IT-relaterat perspektiv med fokus på användaren. Studien tar avstamp i den teori som finns, kring förändringsarbetet, dess grundprinciper och användaren som den komponent som medverkar i, och till förändringen. Tillsammans med den teoretiska referensramen ges stöd åt analysen och diskussionen. I sin tur leder detta fram till studiens slutsatser och att frågeställningarna ska få sina svar.Resultatet av studien visar en bild av ett antal fallorganisationer som på olika sätt och med olika resultat genomfört eller försökt genomföra ett IT-relaterat förändringsprojekt i sin organisation. Denna studie visar tydligt att kommunikation i organisationen kring förändringen är av stor vikt. Studien visar att även systemutvecklare vill att användarna involveras i förändringsarbetet i ett tidigt stadium. Användarna och utvecklarna kan diskutera krav och funktioner i IT-systemet för att jobba fram ett tillfredställande resultat som båda parter kan vara nöjda med. Användare som involveras tidigt blir mer nöjda med slutresultatet och mer benägna att använda det nya eller förändrade IT-systemet. Vidare visar studien också att projektledaren och dess egenskaper är en mycket viktig del av det IT-projekt som följer av ett startat förändringsarbete och dess förstudie.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 78 p.
Keyword [sv]
Användbarhet, användarmedverkan, IT-system, användare, förändringsprocess
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-104765ISRN: LIU-IEI-FIL-G--13/01074--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-104765DiVA: diva2:698888
Subject / course
Informatics/Information systems
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-02-27 Created: 2014-02-25 Last updated: 2014-02-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(866 kB)134 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 866 kBChecksum SHA-512
d4f39ebe3d4f70600c2a49ef0b4ea3b3df990385c207d7624964f53f1ceb256ab74c61db81db31b7f4e812a93880c8232884a744af8912d90656106955327df2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Information Systems
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 134 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 147 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf