Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
"Bra Jobbat...": En fallstudie kring de stilistiska uttryck som existerar på Gina Tricots och Acne Studios Facebook-sidor
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
"Well done..." : A case study built around the stylistics that exists on the Facebook pages of Gina Tricot and Acne Studios (English)
Abstract [sv]

Den här uppsatsen undersöker de stilistiska uttryck som går att återfinna på Gina Tricots och Acne Studios Facebook-sidor. Studien utgår från teorier om eWOM, marketing management och consumer communities för att skapa en förståelse för hur och varför konsumenter och varumärken uttrycker sig som de gör på varumärkenas Facebook-sidor.Studien har genomförts med en netnografisk datainsamling av de båda varumärkenas Facebook-sidor under en tremånadersperiod, och analyserats med hjälp av en stilistisk textanalys. De huvudsakliga analyspunkterna har varit funktion, drivkraft, syfte, disposition och stilmarkörer, och studien har analyserat både varumärkes- och konsumentinlägg.Genom metoden har denna studie kommit fram till att det finns tydliga skillnader i hur de båda varumärkena använder sina respektive Facebook-sidor. Ett varumärke som Acne Studios använder sin Facebook-sida som ett medium för att dela nya plagg och kollektioner, medan Gina Tricot istället använder detta medium för att skapa interaktion med sina konsumenter och få återkoppling om vad som kan anses vackert eller gräsligt. Dessa skillnader kan ha sitt ursprung i den positionering som varumärkena valt på marknaden, och studien återkopplar till dessa och försöker med hjälp av teorin förklara varför det inte finns en korrekt användning av Facebook. Studien tar även upp de stilmarkörer som används av konsumenterna, för att se om det finns några kopplingar mellan varumärkets och konsumenternas eWOM.

Abstract [en]

This study aims to analyze the stylistic expressions that exist on the Facebook pages of Gina Tricot and Acne Studios. The study is based on theories of eWOM, marketing management and consumer communities to create an understanding on how, and why, consumers and brands choose to express themselves in a particular way on Facebook.The study has been operationalized through a netnographic data collection of the brands’ Facebook pages during a period of three months, and which have been analyzed through a stylistic textual analysis. The main aspects of the analysis have been function, incentive, purpose, disposition and the characteristics of the textual style. The study has focused on posts made by both consumers and the brands themselves.Through this method the study concluded that there are significant differences in how the two brands choose to use their Facebook pages. A brand like Acne Studios uses their Facebook page as a medium for sharing new garments and collections, while Gina Tricot uses their Facebook page to create interaction with consumers, and to receive feedback on what the consumers consider to beautiful or hideous. These differences could originate from the positioning that the brands have chosen on the fashion market, and the study reconnects with the theories regarding fashion market positioning to explain why there is not one singular correct way to use a Facebook page. The study also addresses and compares the stylistic expressions of both the consumers and the brands, to see if there are any connections between the stylistics of the two.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 57 p.
Keyword [en]
consumer communities, emoticons, eWOM, Facebook, fashion marketing, netnography, stylistics
Keyword [sv]
consumer communities, emoticons, eWOM, Facebook, fashion marketing, netnografi, stilistik
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-31409OAI: oai:DiVA.org:kau-31409DiVA: diva2:696097
Educational program
Study programme in Public Relations
Supervisors
Available from: 2014-02-13 Created: 2014-02-12 Last updated: 2014-02-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Bra jobbat...(978 kB)199 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 978 kBChecksum SHA-512
ace35480d7f90923ec4003ad7c6edcd37e99470df716a28edf456aed00bf6229952d5cc8c08eb0939ae31d82b06f051035dd9411d1577aa380e40441d18a75df
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 199 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 529 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link