Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
An Explorative Usability Studyof Smartphone-Based Indoor Navigation
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2013 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Mobile phone usage is constantly increasing, as a result we are becoming more reliant on

services provided for mobile devices. Mobile devices and especially smartphones can be

used for a variety of purposes and has especially made location based services (LBS)

mainstream, where outdoor usage has been the primary scope of use. However, by

leveraging the positioning abilities of the Assisted Global Positioning System (A-GPS) and

location-sensing techniques based on e.g. cellular towers and WiFi access points (AP),

mobile phones can be used to determine a position in indoor environments. As indoor

positioning has evolved, early stage systems designed for indoor navigation have been

developed. With positioning accuracy set aside, other areas (e.g. usability and design) of

indoor positioning and navigation have been sparsely explored, both regarding user

behaviour and adaptation of the provided solutions. This study encompasses an experimental

deployment of two smartphone-based indoor navigation systems that were evaluated using

two methods: self-guided exploration and end-user evaluation. The subject of indoor

navigation were approached from two separate viewpoints

- Administrator and End-user -

with usability as a common denominator. The results from our study clearly showed that

systems designed for smartphone-based indoor navigation, have yet to reach their full

potential from both viewpoints. Functionality embedded in the systems proved to be very

error sensitive, due to a minimal usability margin concerning end-user abilities to orient and

navigate indoors. Administrators have to make a thorough assessment of the intended

environment, in order to ensure that the system will operate properly and to minimise the

time for deployment. Administrators also have to consider the controllability of the provided

system, as dependencies towards the creator of the system infer undesired lack of control. If

pre-existing infrastructure is to be utilised, such as a WiFi installation, the prerequisites of

indoor positioning needs to be ensured by the administrators of the system. Lastly in this

paper, our common recommendations are compiled as six guidelines, which are: 1.

Functionality and features for orientation and navigation are error sensitive, 2. Positioning

technique should be determined based on the environment, 3. Precise positioning is less

crucial than stable positioning, 4. Live-tracing is of great importance in terms of

orientational feedback, 5. Dynamic floor plans are fundamental for a dynamic navigational

system, and 6. Controllability is valuable, dependance should be kept to a minimum.

Abstract [sv]

I takt med den konstant växande globala mobilanvändningen blir vi allt mer beroende av

mobila tjänster. Smartphones har numera ett brett spektrum av användningsområden, där

platsspecifika tjänster blivit en del av vår vardag. Tjänsterna har dock hitintills främst

kommit att omfatta utomhusmiljöer. Genom att utnyttja mobiltelefonens inbyggda Assisted

Global Positioning System (A-GPS) i kombination med tekniker för platsigenkänning, som

baseras på exempelvis mobilmaster eller WiFi-noder, kan dock mobiltelefoner numera

användas för att bestämma en position även i inomhusmiljöer. Då utvecklingen av

inomhuspositionering fortskridit har förstadium-system, avsedda för inomhusnavigering med

hjälp av smartphones, tagits fram. Bortsett från noggrannheten i den resulterade positionen

så har andra områden inom inomhusnavigering och -positionering blivit åsidosatta, såsom

användarbeteende och implementering av de framtagna systemen. Denna studie innefattar

två faser, varav första fasen var att upprätta två inomhusnavigeringssystem samt parallellt

utvärdera dessa system ur ett utvecklarperspektiv. I den andra fasen, kallad

slutanvändarperspektivet, genomfördes användartester, vilket gjordes i form av fälttest i

kombination med intervjuer. Gemensamt för bägge faser var användbarhet, där två olika

perspektiv och därmed två olika betydelser gestaltades. Resultatet från vår studie visar

tydligt att system utformade för inomhusnavigering med hjälp av smartphones, ännu inte nått

sin fulla potential

- varken för slutanvändare eller administratörer. Den inbäddade

funktionaliteten visade sig vara väldigt felkänslig, där små användbarhetsproblem fick stora

konsekvenser för slutanvändares förmåga att orientera och navigera sig inomhus.

Administratörer/utvecklare måste göra en grundlig utvärdering av den ämnade

inomhusmiljön, för att säkerställa att systemet kommer fungera samt för att minimera den

totala tiden för implementeringen. Administratörer bör även överväga kontrollerbarheten av

tillgängliga system, då beroenden till aktörer som tillhandahåller systemet innebär en

oönskad brist av kontroll. Om existerande infrastruktur ämnas användas, såsom WiFi-noder,

bör nödvändiga förutsättningar för inomhuspositionering säkerställas på förhand.

Avslutningsvis i denna rapport listas våra (författarnas) gemensamma rekommendationer,

där de mest omfattande slutsatserna lyfts fram i form av sex riktlinjer. Riktlinjerna som tagits

fram är: 1 Funktionalitet för orientering och navigering är felkänslig, 2. Positioneringsmetod

bör väljas baserat på den tilltänkta miljön, 3. Stabil positionering är viktigare än exakt

positionering, 4. Live-spårning ger omedelbar återkoppling på förflyttning, 5. Dynamiska

planlösningar är grundläggande för ett dynamiskt navigeringssytem, samt 6.

Kontrollerbarhet är värdefullt, beroenden bör vara minimala.

Place, publisher, year, edition, pages
2013.
Series
Trita-CSC-E, ISSN 1653-5715 ; 13:113
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-138025OAI: oai:DiVA.org:kth-138025DiVA: diva2:680237
Educational program
Master of Science in Engineering - Computer Science and Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-12-17 Created: 2013-12-17 Last updated: 2013-12-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

An Explorative Usability Study of Smartphone-Based Indoor Navigation(1866 kB)53 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1866 kBChecksum SHA-512
70d046db6952b9c0e7fcd2a5e5e1d50066a4e6035ee8b2aec493543f8abb9e0eff0ed4f5f8556c818e008314ec7db5b475b4482d2f6b4c57bb4194aaa0fffd32
Type fulltextMimetype application/pdf

Other links

http://www.nada.kth.se/utbildning/grukth/exjobb/rapportlistor/2013/rapporter13/mild_markus_OCH_maatta_vinkler_alexis_13025.pdf
By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 53 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 245 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf