Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Säkerställa kunskapsöverföring vid agil systemutveckling: Hur Knowledge Management bör samspela med agila metoder
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.).
2013 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Knowledge transfer in agile software development projects : How Knowledge Management should interact with agile methods (English)
Abstract [sv]

Kunskap anses idag vara den viktigaste faktorn för att skapa konkurrenskraftiga organisationer. I projektverksamheter har kunskap ännu större betydelse, då medarbetarna är uppdelade i fristående projekt och distansen mellan dem är större än i traditionella linjeverksamheter. Detta har resulterat i omfattande forskning kring Knowledge Management (KM) i projekt-organisationer. Forskningen har då utgått ifrån traditionell projektledning som härstammar ifrån tillverkningsindustrin. Inom systemutveckling har nya projektledningsmetoder utvecklats som är anpassade till denna bransch och kallas för agila metoder. Inom detta område saknas det forskning och eftersom systemutveckling är en kunskapsintensiv bransch är det intressant att undersöka hur KM bör anpassas till agila utvecklingsmetoder.

Studiens syfte är att skapa förståelse kring hur kunskapsöverföringen kan förbättras hos organisationer som bedriver systemutvecklingsprojekt utifrån agila metoder. Detta har åstadkommits genom en fallstudie på Trafikverkets avdelning för systemutveckling. Data-insamling har skett genom observationer och semistrukturerade intervjuer med tio anställda på Trafikverket samt med tre oberoende experter inom agil systemutveckling.

Studien visar att agil projektledning förbättrar resultat och kunskapsöverföring inom systemutvecklingsprojekt (intra-projektlärande), eftersom systemutveckling domineras av tyst kunskap som agila metoder är bra på att ta vara på. För att förbättra kunskapsöverföring för hela organisationen (inter-projektlärande) behövs dock ytterligare stöd. Organisationer bör anta ett holistiskt synsätt med hänsyn till KM-strategi, ledningsstöd, företagskultur, incitament, processer, IT-verktyg, kommunikation, utbildning och mätvärden. Praktiska rekommendationer ges för hur dessa nyckelfaktorer kan förbättras.

KM-strategin är den övergripande nyckelfaktorn som bör ha syftet att förbättra nätverkande och interaktion mellan människor. Dokumentation av kunskap bör ske lätt och dynamiskt med syftet att kartlägga var i organisationen kunskap finns. Övriga nyckelfaktorer fungerar som stödjande funktioner för att kunna uppnå KM-strategin.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 99 p.
Keyword [sv]
agil systemutveckling, scrum, kunskapsöverföring, knowledge management, personifiering, tyst kunskap, explicit kunskap
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-124375OAI: oai:DiVA.org:kth-124375DiVA: diva2:634401
Subject / course
Industrial Economics and Management
Educational program
Master of Science in Engineering - Mechanical Engineering
Presentation
2013-06-12, Stockholm, 15:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-07-01 Created: 2013-06-30 Last updated: 2013-07-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1071 kB)474 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1071 kBChecksum SHA-512
97b0f7ca4b8c1acf02973ba3b3d32ea90879d7d91e475d9f20a54355b5616a267f26402df1d1730ec9b59ae074badb978ff414910d4f69095ebba35cf248d574
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Industrial Economics and Management (Dept.)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 474 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 651 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf