Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Corporate Branding - En metod för telekombolaget 3 att stärka sitt varumärke inifrån
Linköping University, Department of Science and Technology. Linköping University, The Institute of Technology.
2009 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Corporate Branding - A method for the telecommunication company 3 to strengthen its brand from within (English)
Abstract [sv]

På dagens konkurrensutsatta marknad spelar varumärken en allt större och viktigare roll i konsumenters val av produkter eller tjänster. Konsumenter vill kunna identifiera sig med sitt valda varumärke och bygga en djupare relation med det. En ny sorts varumärken, s.k. corporate brands, har vuxit fram för att tillfredställa konsumenternas behov. Men corporate branding är än så länge ny mark och sällan utövat eftersom de på många sätt är mer invecklade och svåra att bygga än de traditionella produkt-/tjänstevarumärken, då de bl. a. kräver ett större engagemang och förståelse för varumärket ifrån de anställda. För att uppnå detta krävs förutom de traditionella externa, även interna varumärkesaktiviteter – internal branding.

Internal branding har precis som dess externa motsvarighet, många aspekter att ta hänsyn till. Ett varumärke ser olika ut på insidan än vad det gör på insidan; det interna varumärket måste överrensstämma med det externa varumärket, men det är inte troligt att det helt och hållet är detsamma. Det interna varumärket måste nämligen också ha koppling till sådant på företaget som direkt påverkar medarbetarna, till exempel organisationskultur, fysiska omgivningar (arbetsplatsen), och internutbildning.

Teorier om corporate branding och internal branding har tillämpats i en analys av telekombolaget 3 och dess huvudkontor i Stockholm. Konkreta förslag till förbättrade corporate branding aktiviteter, i syfte att stärka varumärket inifrån, har presenterats och motiverats.

Jag har funnit att 3 redan praktiserar flertalet corporate branding aktiviteter men det är fortfarande förhållandevis lite tid och resurser som läggs på det jämfört med externa varumärkesaktiviteter. Presenterade förslag till corporate branding aktiviteter är formgivning av själva kontorets insida och utsida (environmental branding), förstärkt organisationskultur genom fler internal marketing aktiviteter och andra interna kampanjer.

Abstract [en]

Brands play a central role on today’s competitive market, and are a vital part of consumers’ choice of their products and services. Modern consumers want to be able to identify themselves with their chosen brand and develop a deeper relation to it. New kinds of brands, corporate brands, have developed to satisfy these new needs of the consumers. But corporate branding is yet unproven ground and still a hot new subject among brand researchers. Corporate brands are in many ways more complex and complicated to build than traditional product-/service brands. In addition to the traditional external branding activities corporate brands also need internal branding activities.

Internal branding has, just as its external counterpart, many aspects to take in to consideration. A brand doesn’t look the same on the inside as it does on the outside, the internal brand must be in line with the external, but it’s not likely to be the same. The internal brand must also address subjects directly related to the personnel, such as organizational culture, environments and internal education.

Theories of corporate branding and internal branding have been applied to an analysis of the telecommunication company 3 and its headquarters in Stockholm, Sweden. Suggestions for improved corporate branding activities, with the purpose to strengthen the brand from within, have been presented and motivated.

The results show that 3 already exercise several corporate branding activities, but it is still relatively smaller amount of time and resources dedicated to the subject in relation to external branding activities. The improved corporate branding activities that have been identified are: design of and around the office (environmental branding), strengthening of the organizational culture by internal marketing activities and other internal campaigns.

Place, publisher, year, edition, pages
2009. , 56 p.
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-94468ISRN: LiU-ITN-TEK-G--09/040--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-94468DiVA: diva2:633087
Subject / course
Graphics Design and Communication
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-06-26 Created: 2013-06-25 Last updated: 2013-06-26Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(6711 kB)231 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 6711 kBChecksum SHA-512
ba474a53fe8b3bbebd5abeaaffabfe75a2036536572008162f47f5cfbfe0423fe9e89dc367fd8eaf3075ea212da10978e02ca5b5ec300414eee3fbd04adf14b0
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Avén, Björn
By organisation
Department of Science and TechnologyThe Institute of Technology
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 231 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 190 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf