Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Belöning, motivation och fastighetsmäklare: Är belöningssystem en motivationsfaktor för fastighetsmäklare?
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
University West, Department of Economics and IT, Division of Business Administration.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Trots den ostabila lönen som oftast utgörs i form av provision, väljer många att arbeta som fastighetsmäklare. Statistiken visar att antalet fastighetsmäklare ökar för varje år som går och inte en enda gång under dessa år visar det motsatsen. I och med det riktar sig studien mot om det är belöningssystem som motiverar fastighetsmäklare i slutändan eftersom de fortsätter vara verksamma inom branschen. Det finns två typer av belöningar som vi kan utgå ifrån, dessa är finansiella och icke-finansiella belöningar. Finansiella belöningar består av provision, lön och olika typer av förmåner samtidigt som de icke-finansiella innebär uppskattning, beröm eller kundnöjdhet. Motivation är dock lite mer svår tolkad eftersom det är ett bredare begrepp, men det kan ses som något som driver en individ till att prestera eller utföra något. I och med det finns det mycket olika faktorer som skulle kunna påverka en fastighetsmäklares motivation och därför vill vi i denna studie ta reda på om belöningssystem verkligen håller som grund för motivationen.

Syftet med denna studie är att undersöka vad det är som motiverar fastighetsmäklare i sitt arbete eftersom deras lön främst är provisionsbaserad. Vi vill även undersöka om det finns andra belöningar utöver provisionen som får en mäklare att vilja fortsätta vara verksam inom branschen eftersom belöningssystem innefattar både finansiell och icke- finansiell belöning. Kvalitativ undersökningsmetod har använts på tre olika fastighetsbyråer, där intervjupersonerna består av tre chefer, en på varje fastighetsbyrå samt sju aktiva fastighetsmäklare.

Genom att tillämpa tre teorier om motivation, har arbetet fått en bra grund för hur analysen sedan utformat sig. De tre teorierna som uppsatsen tar upp är Maslows behovshierarki, McClellands behovsteori och Herzbergs tvåfaktorteori. Dessa utgör en stabil grund för våra analyser som vi har tagit fram genom att tillämpa empirin där fastighetsmäklarna menar att båda belöningarna motiverar, men där en utav dem har en större påverkan.

Det som framkommit av denna studie är att fastighetsmäklare motiveras framförallt av sin provision eftersom det är den enda lönen de får. Dock finns det andra icke- finansiella faktorer som kan påverka så som nöjda kunder, men i slutändan går det inte att jämföras med pengarna då det är den största drivande faktorn.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 44 p.
Keyword [sv]
Belöning, motivation, fastighetsmäklare, provision
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hv:diva-5472OAI: oai:DiVA.org:hv-5472DiVA: diva2:631447
Subject / course
Business administration
Educational program
Ekonomprogrammet
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-07-02 Created: 2013-06-20 Last updated: 2013-07-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Belöning, motivation och fastighetsmäklare(702 kB)928 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 702 kBChecksum SHA-512
b6ee5eaab75efcff1a5b26952b37ce9a126d7c929b84fe3c0f286062cffa56d929096bae5590c069de5a055dfaaafc46854ac0e87e41bf92d2edc7704bf9aa20
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Division of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 928 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 829 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf