Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Inre och yttre motivation: En studie om vilka faktorer som motiverar unga medarbetare mest i fyra detaljhandelsföretag
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Business and Economic Studies.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Titel: Inre och yttre motivation – En studie om vilka faktorer som motiverar unga medarbetare mest i fyra detaljhandelsföretag

Nivå: C- uppsats i ämnet företagsekonomi

Författare: Joel Lawrence Tribble & Abdi Fatah Jimaale

Handledare: Lars Ekstrand

Datum: 2013 – Juni

Syfte: Syftet med undersökningen är att, med hänsyn till incitamenten som tillämpas i detaljhandelsföretag, studera huruvida det är inre eller yttre motivationsfaktorer som har störst positiv påverkan på unga medarbetares motivation. Våra forskningsfrågor är:

Är det inre eller yttre motivationsfaktorer som har störst positiv påverkan på unga medarbetares motivation?

Vilka incitament tillämpar företag för att motivera sina medarbetare att utföra önskade prestationer? Metod: Vi har gjort fallstudier på fyra branschledande detaljhandelsföretag, där vi utförde fyra kvalitativa intervjuer med företagens respektive chefer. Vi delade även ut 60 enkäter till de valda företagens respondenter där vi riktade oss till unga medarbetare i åldrarna 15-30 år. Även sekundärdata som litteratur inom området och tidigare forskning har studerats. Informationen som genererats behandlades och analyserades vilket sedan ledde till vår slutsats. Resultat & Slutsats: Vi har kommit fram till att arbetstrygghet och goda arbetskamrater är de två mest motiverande faktorerna bland studiens unga medarbetare, och dessa är inre motivationsfaktorer. Förslag till fortsatt forskning:

  • Vilka skillnader av motivationspreferenser finns det mellan olika generationsgrupper?
  • Vilket styrsystem motiverar medarbetare mest?
  • Utformar företag sina incitamentsystem på ett effektivt sätt?                     

Uppsatsens bidrag: Det bidrag som uppsatsen gett är en ökad förståelse om vad som motiverar unga medarbetare mer och mindre inom detaljhandeln, och vilka incitament de valda företagen använder för att motivera sina medarbetare att utföra önskade prestationer.

Abstract [en]

Title: Intrinsic and extrinsic motivation - a study of what motivates young employees the most within four retail businesses.

Level: Final assignment for Bachelor Degree in Business Administration

Authors: Joel Lawrence Tribble & Abdi Fatah Jimaale

Supervisor: Lars Ekstrand

Date: 2013 - June

Aim: The purpose of the study is that, given the incentives applied in the retail businesses, consider whether it is intrinsic or extrinsic motivators that have the greatest positive impact on young employees' motivation. Our research questions are:                      Is it intrinsic or extrinsic motivators that have the greatest positive impact on young employees' motivation?     What incentives do companies apply to motivate their employees to perform the desired performance?             Method: We have done case studies on four industry-leading retail companies, where we conducted four interviews with their respective managers. We also distributed 60 surveys to the selected companies employees where we aimed ourselves to young employees aged 15-30 years. Secondary data in forms of literature and prior research have been studied. The information generated were then processed and analyzed, which then led to our conclusion. Result & Conclusions: We have found that job security and good coworkers are the two most motivating factors among the study's young employees, and these are intrinsic motivators. Suggestions for future research:          

  • What are the differences of motivation preferences between different generational groups?
  • Which control system motivates employees the most?
  • Do companies design their incentive systems in an efficient way?

Contribution of the thesis: The contribution that the thesis has given is an increased understanding of what motivates young employees more and less within the detail industry, and what incentives the studied companies use to motivate their employees to perform the desired performance.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 75 p.
Keyword [en]
Retail, business, motivation, incentives, young employees, intrinsic motivation, extrinsic motivation, reward, reward systems
Keyword [sv]
Detaljhandel, företag, motivation, incitament, unga medarbetare, inre motivation, yttre motivation, belöning, belöningssystem
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-14528Archive number: FE1: 39/2013OAI: oai:DiVA.org:hig-14528DiVA: diva2:629270
Subject / course
Business administration
Educational program
Business administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-06-27 Created: 2013-06-16 Last updated: 2013-06-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Inre och Yttre motivation(1432 kB)705 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1432 kBChecksum SHA-512
d6b4b87b70a30587a962ea4020bb18da14fa096f69e7d7efabd38c60c0594edf3fcbb547e1044c1121f0486e24ea0964ce74c8ee2bc13b243cc0a9005343c95d
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Tribble, Joel LawrenceJimaale, Abdi Fatah
By organisation
Department of Business and Economic Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 705 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1097 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf