Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Affärsrelationer inom ett köpcenter
Karlstad University, Faculty of Arts and Social Sciences (starting 2013).
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Business relationships within a shopping centre (English)
Abstract [sv]

Aktuell forskning indikerar att antalet köpcenter växer för varje år som går, vilket grundar sig i att detaljhandelsindustrin under de senaste decennierna expanderat allt mer. Mycket av köpcentrens succé har att göra med dess bekvämlighetsfaktor, vilket resulterat i att denna detaljhandelsform snabbt hittat hem hos gemene man. Detta eftersom de erbjuder ett smidigt och effektivt shoppingalternativ jämfört med den klassiska gatan kantad av butiker. Dess placering tenderar även att vara lättillgänglig från både bostad och jobb vilket ökar attraktionsvärdet för köpcentret som i sin tur också har att göra med den ökande betydelsen av en välbalanserad hyresgästmix. Det vill säga den sammansättning av butiker som gallerian har. Butiker som i sin tur lever på de kunder som besöker köpcentret och som blivit allt svårare att locka till sig i dagens konkurrens, ledd av näthandeln. En förutsättning för att möjliggöra detta är att köpcentrumledningen försöker uppnå ett ömsesidigt samarbete med sina hyresgäster för att skapa synergieffekter mellan de olika delarna inom köpcentret. Detta lägger än mer tyngd på ledningen för ett köpcentrums relation till hyresgästerna. Därför syftar denna studie till att undersöka vilka faktorer som spelar in i affärsrelationen mellan köpcentrumledningen och hyresgästerna inom ett köpcenter och utröna hyresgästernas beroende av varandra. För att uppfylla syftet har en enkätundersökning genomförts. Denna har distribuerats till köpcentrena MittiCity och Galleria Duvan som båda är belägna i Karlstad. Resultatet från undersökningen indikerar att deltagarna värdesätter en levande kommunikation med centrumledningen och att de har möjlighet att vara med och påverka vid centrala beslut inom köpcentret. Däremot visar utfallet att respondenterna är oeniga när det gäller centrumledningens flexibilitet och strävan efter ett långsiktigt hyresförhållande. I fråga om hyresgästernas inbördes beroende av varandra pekar resultatet på att deltagarna ser värdet i att köpcentret innehar ankarhyresgäster. Dessutom framgår att de erfar att både deras egen butik och deras grannbutiker gynnas av de kunder som respektive butik attraherar. Däremot visar resultatet att merparten av respondenterna upplever det som negativt om grannbutikerna har snarlika produkter.

Abstract [en]

Current research indicates that the number of shopping centers is growing each year that passes, which in turn is based upon that the retail industry during recent decades has expanded without a foreseeable end in sight. Much of the shopping mall´s success has to do with its convenience factor. This has resulted in that this form of retail establishment quickly found a home among the general public. This is because they provide a convenient and efficient shopping alternative compared to the classic street based shops. Furthermore its location also tends to be easily accessible from both housing and jobs, which also increases the general appeal of the mall. Another factor that applies to mall appeal is the increasing importance of a balanced tenant mix. That is, the composition of the stores that occupies the mall. Store´s, which in turn depends on the customers who visits the mall. Attracting these customers has become a feat that has grown increasingly more difficult to do in today's competitive environment led by the expanding e-commerce. A prerequisite to achieve this is that mall management tries to accomplish mutual cooperation with their tenants in an effort to create synergy between the various components within the mall. This puts even more weight on the center management's relationship with the tenants. Therefore, this study aims to investigate which factors that is important in the relationship between mall management and tenants in a shopping center environment and also to ascertain tenant´s interdependence between each other. In order to fulfill this purpose a survey has been conducted. This has in turn been distributed to the shopping centers Mitticity and Galleria Duvan, both located in Karlstad. The results of the study indicate that participants value a vivid communication with the center management and that they have the opportunity to participate as well as influence the key decisions within the mall. However, the result also shows that respondents are divided when it comes to the center management's flexibility and the pursuit of a long-term tenancy. In the case of tenant´s interdependence, results indicate that the participants notice the value of anchor tenants and that they agree with that both their own store and neighboring shops benefit from the customers that each store attracts. However, the results show that the majority of respondents feel that it is negative if the neighboring store offers similar products as their own.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 42 p.
Keyword [en]
Tenant mix, anchor tenants, relationships, shopping malls.
Keyword [sv]
Hyresgästmix, ankarhyresgäster, relationer, köpcenter.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-27962Local ID: FE:4OAI: oai:DiVA.org:kau-27962DiVA: diva2:629137
Subject / course
Business Administration
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-07-02 Created: 2013-06-16 Last updated: 2013-07-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Affärsrelationer inom ett köpcenter(496 kB)277 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 496 kBChecksum SHA-512
b7bcc7ed1f182aaf486ec84519c726c437b971796feb05da9c7ce37666757d4818e92cab22302597d52c8b6f25a45b4bbf35709c64b08836ef82dbaa9f61863e
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Arts and Social Sciences (starting 2013)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 277 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 420 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf