Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att gilla eller inte gilla: En studie av organisationsvärldens interna användning av sociala medier och dess effekter för medarbetares dagliga arbete
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Sociala medier som externa kommunikationsverktyg har sedan länge stått på organisationers agenda. Idag står många organisationer i startgroparna för att introducera sociala medier även i den interna kommunikationen. Sociala intranät, traditionella intranät som utrustats med sociala funktioner som exempelvis chatt, blogg och personliga profiler, återfinns i allt större utsträckning inom organisationer. I nuläget finns emellertid mycket lite forskning kring detta fenomen. Syftet med vår studie är att öka förståelsen för vilka positiva och negativa effekter sociala intranät skapar för medarbetare i deras dagliga arbete. 13 medarbetare på IT- tjänstföretaget Tieto intervjuades för denna studie som visar att medarbetare upplever både positiva och negativa konsekvenser med sociala funktioner. Studien finner klara stöd för att sociala teknologier främjar sociala relationer, samarbete och kommunikation. Studien indikerar att en bristande kollektiv användning och uppkomsten av ett informationsöverflöde är de främsta problemen med sociala teknologier i den interna kommunikationen. Dessa två faktorer motverkar införlivandet av potentiella fördelar, som exempelvis effektiviserad informations- och kunskapsdelning, och skapar negativa effekter för beslutsfattandet då beslut fattas på sämre underlag och då ett obalanserat inflytande mellan aktiva och passiva användare uppstår. 

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 50 p.
Keyword [sv]
Intern kommunikation, sociala teknologier, sociala medier, sociala intranät, web 2.0, Enterprise 2.0, sociala relationer, samarbete, kunskapsdelning, inflytande, medbestämmande, Tieto
National Category
Business Administration Communication Studies Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-194238OAI: oai:DiVA.org:uu-194238DiVA: diva2:604564
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2013-02-12 Created: 2013-02-11 Last updated: 2013-02-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2330 kB)339 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2330 kBChecksum SHA-512
ce98d22a3e347b695802c8832701490bc28088b03ec168038b55de3daf1c2e60fa6a4e2e778253696e8b89fd5cf0235fe87da99dbcfb124b65ac0ce621c27ea5
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Sturesson, AnnaDenadija, Feda
By organisation
Department of Business Studies
Business AdministrationCommunication StudiesInformation Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 339 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1723 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf