Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
PERSONALANSVARIGA CHEFERS UPPFATTNING OM SIN ROLL I KONFLIKTHANTERING: Intervjustudie med nio chefer inom offentlig verksamhet
Jönköping University, School of Education and Communication.
Jönköping University, School of Education and Communication.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Konflikter är en oundviklig del i sammanhang där människor möts och arbetar. Studien utgick från forskningsfrågan: Hur uppfattar personalansvariga chefer sin roll och sitt agerande i mellanmänskliga konflikter på arbetsplatsen? En blandning av kvalitativ och kvantitativ ansats valdes. Ett bekvämlighetsurval gjordes och nio chefer intervjuades genom semistrukturerade intervjuer med inslag av en enkät. I analysarbetet gjordes en tematisk analys, där det letades efter likheter, skillnader, både i intervjudelen och enkätundersökningen samt mellan dessa och dokument. Spearmans rangkorrelationsanalys gjordes på enkätundersökningen. Resultatet visade att cheferna har en samstämmig uppfattning om vad konflikter är. De anser att de har en viktig roll när det gäller att hantera konflikter. Den vanligaste åtgärden cheferna vidtar är samtal och ofta räcker det för att lösa konflikten.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 45 p.
Keyword [sv]
Arbetspsykologi, organisationspsykologi, chefsroll, kommunikation, konflikthantering och vinna-vinna
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-20183OAI: oai:DiVA.org:hj-20183DiVA: diva2:582787
Subject / course
HLK, Psychology
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-04-08 Created: 2013-01-07 Last updated: 2013-04-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(468 kB)630 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 468 kBChecksum SHA-512
a26ed3d9383ab01f225adcfb3ce6701dbc7d40f4034288760c9355ef20ebce9a8694f05ea815dbd9aa7dae314b9146b802f3ad73033bb5912402a83477b39ef4
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Education and Communication
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 630 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 471 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf