Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Fyra kommuner fyra riktlinjer: En komparativ studie av fyra kommuners riktlinjer
University of Gävle, Faculty of Education and Business Studies, Department of Humanities.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Titel: Fyra kommuner och fyra riktlinjer

Författare: Patrik Möllhagen

Program: Informatörsprogrammet

Period: VT12

Universitet: Högskolan i Gävle

Syfte: Syftet med uppsatsen var att jämföra fyra svenska kommuner av ungefär samma storlek och innehållet i deras riktlinjer för arbete med sociala medier. Samt jämföra hur väl deras riktlinjer avspeglar de riktlinjer som tagits fram av en svensk myndighet på uppdrag av staten. Detta för att se vilka organisatoriska och kommunikativa skillnader och likheter det finns bland de fyra kommunerna. Syftet fullgörs genom att studera de fyra kommunernas riktlinjer utefter en uppsättning specifikt utformade frågor.

 

Teori: Uppsatsens teoretiska utgångspunkter är hämtade ur ämnena medie- och kommunikationsvetenskap och organisationskommunikation. Den första teoretiska utgångspunkten berör kommunikation som en process för att överföra meddelanden från en punkt till en annan, fokus läggs på tydlighet som ska underlätta för mottagaren att avkoda meddelandet. Den andra utgångspunken existensen av olika organisationsformer som använder olika kommunikationsformer beroende på vilken sektor de arbetar i eller deras organisationsform.  Den tredje utgångspunkten baseras på teorin om att organisationer existerar i konstant förändring och att olika organisationstyper använder sig av olika organisationsprocesser. 

 

Metod: Uppsatsen bygger på en kvantitativ databakgrund som sedan har ställts upp för en komparativ undersökning. Denna undersökning är gjord på fyra riktlinjer för användande av sociala medier, en från vardera kommunen. Dessa har analyserats utefter åtta stycken frågor baserade på det teoretiska bakgrundsmaterialet, intervjuer med anställda på kommunerna och E-delegationens riktlinjer.

 

Resultat: Det resultat vi kan utläsa är att kommunerna, trots olika långa riktlinjer alla ger ett överlag positivt resultat, majoriteten av frågorna får ett positivt svar. Kommunerna visar upp tydliga skillnader men också att det finns likheter mellan de olika kommunerna. Kommunerna visar även ett positivt resultat när det gäller kommunernas avspegling av E-delegationen.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 51 p.
Keyword [sv]
Sociala medier, riktlinjer, kommun, Sundsvall, Gävle, Uppsala, Karlstad, E-delegationen, komparativ studie, organisationskommunikation
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hig:diva-13521Archive number: HMEC12:10OAI: oai:DiVA.org:hig-13521DiVA: diva2:575996
Subject / course
Media and communication studies
Educational program
Media and communication
Uppsok
Humanities, Theology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-12-19 Created: 2012-12-11 Last updated: 2012-12-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Fyra kommuner(762 kB)366 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 762 kBChecksum SHA-512
b4cca9135997cd4d1617894a2984c5b24c16bea453de334101a33a9c85254f670a85f88e4b80e5b4748dc1ea829265d52903a7936bcc57d883b236ae9ee6c407
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Möllhagen, Patrik
By organisation
Department of Humanities
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 366 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 238 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf